Name |
Doris S. |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
Oktober 2007 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Nach unerwarteter Umbuchung im eigenen Hotelkomplex (von Sunrise auf Excelsior) waren wir dennoch sehr zufrieden, sowohl mit dem überaus und durchgängig freundlichen Personal und Service von Rezeption über Zimmerservice bis hin zu Restaurant oder Animation. Auch die Leistungen stimmten, das Essensangebot (Vielfalt, Auswahl, Nachlage), hoteleigenen Veranstaltungsmöglichkeiten, Sauberkeit und Zimmerausstattung. Rundum empfehlenswert! Einzig zu bemängeln das Angebot des All - inclusive, dass nur nationale Getränke kostenfrei an der Bar zu haben waren und anderes bezahlt werden mußte! Das ist nicht in Ordnung!
Alles andere, z. B. Bestellung von Lunchpaketen, Buchung von Sportangeboten, waren sehr zufriedenstellen!
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Ausstattung der Zimmer und Zimmergröße sehr gut, wir haben uns rundum wohlgefühlt! Sehr, sehr angenehm: die Betten! Noch nicht durchgelagert, wie man das manchmal von woanders kennt und Balkon mit Meerblick war auch sehr schön, allerdings Straßenseite, was den morgendlichen geschäftigen Betriebslärm ins Zimmer brachte, aber uns nicht unbedingt störte.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Sehr zufriedenstellender Service in jeder Hinsicht!
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs |
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Gastronomie
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Sehr zufriedenstellende Gastronomie, auch das zusätzliche Angebot eines kostenlosen Restaurantbesuchs, was wir uns als Abschlussabend "aufhoben", sehr empfehlenswert! Ein Mal waren Haare im Rührei zu finden und zu bemängeln! Wofür man sich küchenseitig nicht entschuldigte!
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Entfernung zum Strand für uns als gesunde Familie kein Problem, eher angenehm auch mal ein Stück zu laufen. Bautätigkeit in direkter Umgebung (Abrißarbeiten) fanden wir nicht besonders schön, aber da schon Nachsaison, verständlich. Dass insgesamt schon Einkaufsmöglichkeiten, Unterhaltung, Restaurants auf Grund der Nachsaison sehr eingeschränkt verfügbar waren, fanden wir allerdings negativ.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Einzig bewertbarer Punkt aus unserer Sicht: die Abendangebote, die wir aber auch nicht nutzten, da es nicht unserem Geschmack entsprach.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes |
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Gesamteindruck
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Angebote zu den Ausflügen nur noch bedingt und eingeschränkt. Das war nicht so schön. Die Beratung durch die Reiseleitung aber um so besser, auch die Zeiten ihrer Anwesenheit im Hotel und damit Kontaktmöglichkeit sehr praktisch und angenehm!
Preis-/Leistungsverhältnis |
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