Hotel Sunrise

Goldstrand, Bulgarische Riviera Norden (Varna), Bulgarien (Karte anzeigen)

76% Empfehlungen

3.8

106 Bewertungen

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Solides Hotel in einem traumhaften Land
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Name	Claudia
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juni 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Das Hotel ist sehr sauber und modern. Das Personal ist freundlich und spricht hervorragend deutsch und englisch. Luxus darf man jedoch nicht erwarten. Alles ist funktionstüchtig und nett gemacht, es ist aber eben ein 3- und kein 5-Sterne Hotel.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	4	4

Zimmer

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Alles sauber aber klein und nicht besonders schick. Balkon toll um abends draußen zu sitzen, Klimaanlage hat auch gut funktioniert.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	3	3	4

Service

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Personal an der Rezeption war sehr freundlich uns sprach hervorrgend deutsch und englisch. Kellner und Reinigungskräfte konnten oft nur bulgarisch und wirkten meist etwas gestresst. Sie waren aber nie unfreundlich. Ein echter Sonnenschein ist die Besitzerin des hoteleigenen Supermarktes. Die Zimmer wurden jeden Tag zu unserer vollen Zufriedenheit gereinigt. Die Animation ist sehr nett und bemüht, manchmal ein wenig zu hartnäckig, wenn sie einen zum Spielen motivieren wollen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	5

Gastronomie

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Viel Auswahl am Buffet, aber eigentlich täglich das Gleiche. Das Essen immer ungewürzt und fad, aber heiß und frisch. Eben nicht lecker aber auch nicht widerlich. Mit der Sauberkaut und Dekoration des Restaurants wurde sich Mühe gegeben. Leider ist dieses oft extrem überfüllt, so dass man keinen Platz mehr bekommt. Wirklich wunderschön ist es auf der Terasse zu essen, von wo aus man einen herrlichen Meerblick hat. Aber vorsicht vor den Möwen! Wein und Bier waren nicht hochwertig aber trinkbar, Cocktails und Longdrinks absolut ungenießbar.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt ca 10 Minutem von einem Strand entfernt. Entweder man nimmt eine sehr kaputte Treppe (die man allerdings als gesunder Mensch problemlos bezwingen kann) oder man geht durch die belebte Flaniermeile, was etwas länger dauert. Es gibt überall kleine "Supermärkte" (eher Kioske) die rund um die Uhr offen haben und günstig das nötigste verkaufeb. Das Angebot an Bars, Discotheken und Restaurants ist unendlich. Glücklicherweise liegt das Hotel aber so, dass die Lärmbelästigung sehr gering ist.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Sehr großes Animationsangebot. Fußball, Volleyball, Boccia, Aerobic, Kinderanimation etc. Zwei Aussenpools, beide sauber und angenehm kühl, einer erstreckt sich über 3 Etagen, die über kleine Wasserfälle verbunden sind, sehr hübsch. Viele Liegen und Sonnenschirme vorhanden. Tischtennis scheint noch aus Zeiten des Sozialismus zu sein, kann nur augenzwinkernd genutzrt werden. Auch die kostenpflichtigen wellnessangebote lohnen sich nicht. Massage war schmerzhaft, falsches Öl verwendet und man konnte zuhören wie nebenan jemandem bei der Pediküre die Fußnägel geknipst haben. Die Masseure haben zudem die ganze Zeit auf bulgarisch gesprochen. Absolut keine Erholung! Strand war traumhaft. Auflüge nach Varna, Nessebar oder Burgas, sowie in die bulgarische Natur lohnen sich ebenfalls sehr!

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	4	3

Gesamteindruck

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Bis auf das Essen und die grauenhaften All-Inkkusiv-Getränke ein tolles, familiäres Hotel mit einem bombastischen Preis-Leistungs-Verhältnis! Das Wetter war Mitte Juni traumhaft (30 Grad und Sonnenschein), die bulgaren ein herzliches und gastfreundliches Volk. Wir kommen gerne wieder!

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ITS

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Alles in Ordnung!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	4

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