SBH Hotel Costa Calma Palace

Costa Calma, Fuerteventura, Spanien (Karte anzeigen)

96% Empfehlungen

4.4

460 Bewertungen

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Costa Calma Palace - es gibt nichts zu meckern
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Name	Peter
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	April 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	5

Service

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In unserem Zimmer war der Mini Bar Kühlschrank kaputt - nach einem Telefonat zur Rezeption wurde nach 5 Minuten ein nagel neuer Kühlschrank von einem Techniker eingebaut.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Geschmack und Auswahl sehr sehr gut - kleiner Manko - leider wie bei jedem Buffet sind manchmal die Speisen nicht mehr ganz heiß - das kann man aber umgehen wenn man sich dann bedient wenn gerade nachgefüllt wird - bzw die vor Ort anwesenden Show Köche sind jederzeit bereit das Gericht kurz zu erwärmen. Küchenchef sehr freundlich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Sehr schöne und gepflegte Anlage - sehr freundliches Personal die wirklich jeden Wunsch so weit möglich versuchen zu erfüllen - nach einigen Tagen entwickelt sich trotz der Größe des Hotels fast eine Familiäre Beziehung zum Personal - ich war schon in 5 Sterne Hotels die weit aus weniger freundlich waren. Taxis sind sehr billig im Vergleich zu Deutschland - Österreich. Transfer zum Flughafen ca 1 Stunde.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	3	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	3	3

Gesamteindruck

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Das Costa Calma Palace war vor 20 Jahren sicher eines der besten Hotels im Land - trotzdem versucht eine ganz tolle Belegschaft das in die Jahre gekommen Haus samt Anlage durch Sanierungen in Stand zu halten - was ihnen auch wirklich gelingt. Wie gesagt man merkt das es nicht mehr das neueste ist- trotzdem es funktioniert alles - es fällt einem nichts unangenehm auf - durch das außergewöhnlich freundliche und motivierte Personal kann man rund um zufrieden seinen Urlaub in diesem Hotel verbringen . Ich werde sicher wieder dort hinfahren - ein großes Lob an den Sub Direktor - der seine Mitarbeiter sehr gut führt und jeder zu jeder Zeit gut gelaunt seinen Job dort macht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FTI

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Es hat alles wie im Angebot beschreiben funktioniert - es wurde alles erfüllt - nichts verschwiegen - alles pünktlich - sogar das Gutschein Geld zurück Angebot wurde eingehalten - der Urlaub ist aus und ich habe das Geld schon am Konto - super jeder zeit wieder.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	4	3

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