SBH Hotel Costa Calma Palace

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Immmer wieder Costa Calma Palace
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Name	Marcello
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juli 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

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Seit 20 Jahren verbringen wir Urlaub auf den Kanaren. Dieses Hotel gehört zu den Top 5. Trotz der ca. 750 Urlauber hier, hat man dank 2 grossen Pool-Bereichen und direktem Zugang zum langen Strand, immer genügend Platz. Dieses Hotel ist sehr gut geführt. Das sieht man am sehr freundlichen und langjährigen Personal. Dazu kommt die ausgezeichnete Küche mit dem entsprechenden Weinen. -Schlussendlich ist das ganze auch bezahlbar. Wir waren letzten September und diesen Mai schon wieder dort.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	5	5

Zimmer

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Ausgezeichnet. Gutes Bettenmaterial und Zimmer täglich "klinisch" gereinigt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Sehr freundliches und langjähriges Personal an der Reception, im Restaurant als auch in den Zimmern

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Alles super nur der Sekt schon am Morgen müsste nicht sein.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Optimale Lage mit direktem Zugang zum Strand und Atlantik. Sehr gepflegte Wege; auch in der sehr ruhigen Umgebung.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	5	5

Sport & Unterhaltung

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Lässt keine Wünsche offen; ob Golf, Tennis, Schach (unter freiem Himmel) und auch ein tolles Fitness-Zentrum ist vorhanden.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	2	5

Gesamteindruck

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Dieses Hotel erfüllt höchste Ansprüche.( Nur mit einer "Jungschar" würde ich das Hotel Monica nebenan buchen.) Die Ruhe welche das Palace mit seiner grossartigen Hotelhalle, den Glas- liften und dem Piano ausstrahlt ist einzigartig.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ITSX

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Korrekt und sehr verbindlich. Einzig mit den vielen Gutschriften die sich immer wieder kreuzen komme ich manchmal nicht ganz klar.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	4

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