SBH Hotel Costa Calma Palace

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Nicht mehr zeitgemäß
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Name	Axel K.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Dezember 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.1

Hotel

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Die SBH Gruppe hat es versäumt dieses Hotel auf einen Stand zu bringen, der dem Preis der mittlerweile verlangt wird, entspricht. Die Matratzen sind unzumutbar; auch auf Verlangen diese auszuwechseln konnte nicht nachgekommen werden. Für Menschen mit Rückenproblemen einfach unakzeptabel. Bei einem zwei wöchigen Aufenthalt wiederholt sich das Speisenangebot jede Woche.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	2	1	3

Lage & Umgebung

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Toll gelegen, die Anlage könnte besser in Stand gehalten werden

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	4	2	1	5

Gesamteindruck

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Das in die Jahre gekommene Hotel gehört komplett saniert damit es dem Preis und seinen Anforderungen entspricht. Kurz um - Preis Leistungsverhältnis stimmt nicht mehr. Wir haben Costa Calma Palace sehr geschätz.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter FIT

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
4	2	1