Name |
BOeNU |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
Dezember 2014 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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schönes Hotel in sehr gepflegter parkähnlicher Gartenanlage, großer sauberer Strand mit genug Liegen / Schattenplätzen, bei voller Belegung zu beliebten Essenzeiten unter Umständen Wartezeiten (Alternative: Tisch reservieren); große, helle, gut ausgestattete Zimmer, Hotel und Anlage sauber und gepflegt.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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großes, helles, sauberes Zimmer. Gut ausgestattet und ansprechend möbliert, gutes Bett / Matraze. Bad mit Whirlpool und Dusche, genug Handtücher, regelmäßiger Wechsel, auch Bettwäsche. Klimaanlage und Ventilator.
In Verbindungszimmern kann man sehr laute Nachbarn hören (Hinweis an Rezeption löst das Problem). Safe kostenpflichtig, teuer; aber Minibar inclusive (Softdrinks, Bier, Trinkwasser in ausreichneder Menge auch Kaffee / Tee - Maschine vorhanden).
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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sehr freundliches Personal mit ausreichenden Fremdsprachenkenntnissen teilweise nur englisch, Hotel hat in allen Bereichen sehr viel Personal (und damit der Gast keine Wartezeiten an Rezeption / Bar / Restaurant). Personal ist angewiesen, Alleinreisende "an den Katzentisch" zu setzen, Protest hilft, dann aber Spanischkenntnisse von Vorteil. Zimmerservice sehr vom Zimmermädchen abhängig, unsere war ein Engel.
Leider nur 1 Stunde pro Tag wlan kostenlos in der Lobby und Safe kostet pro Tag - absolut unverständlich!
Rezeption rund um die Uhr besetzt, Arzt vor Ort.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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wirklich alles inclusive, sehr umfangreiches Buffet für jeden Geschmack auch vegetarisch / für Diabetiker / extra Kinderbuffet, internationale und regionale Küche, Themenrestaurants (Gourmet, italienisch, brasilianisch, Fisch) mit Tischreservierung dieselben Gerichte auch am Buffet.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Hotelanlage liegt außerhalb von Las Terrenas (5-6 km) direkt am Strand in sehr gepflegtem parkähnlichen Garten. Genug Schattenplätze am Strand, Sport am Strand (Kitesurfen, Windsurfen, Segeln, Tauchen, Schnorcheln .) und Handtuch inclusive. Animation sehr umfangreich aber unaufdringlich, kan man gut umgehen. Viele verschiedene Bars und Restaurants auf der Anlage. Einkaufsmöglichkeiten direkt in der Anlage (alles aber teuer), Taxigebühren nach Las Terrenas bei Buchung im Hotel sehr teuer, direkt an der Strasse Guagua (Sammeltaxi) problemlos + sehr billig oder Spaziergang am Strand (ca. 1,5 Stunden). Langer (!) Transfer zum Flughafen Puerto Plata (3 Stunden) Umgebung Samana sehr empfehlenswert für Ausflüge, Preise vergleichen!
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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vielfältige Animation, der man aber auch sehr gut aus dem Weg gehen kann, auch für Kinder (begrenzte Fremdsprachenkenntnisse). Sportangebot, Liegen, Handtücher wirklich inclusive auch Segeln, Surfen, Tauchen, zwei Pools einer davon ist Ruhezone.
alles sehr sauber und gepflegt
Minimarkt und Souvenirshop in der Anlage (man bekommt alles aber teuer).
wlan nur 1 Stunde pro Tag in der Lobby.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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schöne Anlage, man muss das Hotel nicht verlassen, wenn man nicht möchte, wirklich alles inclusive. Nicht für Alleinreisende / Singles zu empfehlen, siehe Service.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter SLR
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Reiseleitung vor Ort spricht sehr gut deutsch (auch Dominikaner), nett und kompetent, Ausflugsangebot bei anderen Reiseveranstaltern teils deutlich billiger. Achtung: Transfer zum Flughafen ca. 3 Stunden.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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