Name |
Angelika K. |
Alter |
41 - 45 Jahre |
Reisedatum |
Dezember 2005 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Wir hatten Last Minute gebucht,somit leider kein Familienzimmer mehr bekommen,das überwiegend deutschsprachige Receptionspersonal,entschied spontan uns 2 nebeneinander liegende Zimmer zu geben,beide Zimmer hatten Meerblick,(also 2.Stock sehr begeehrt),das Animationsprogramm für jung und alt,werden zumindest im Winter auf die Gästewünsche eingestellt.Der Pool und die Anlage,werden jeden Abend vollständig gesäubert,die Zimmer sind schnell und ordentlich gesäubert.Alle Zimmer verfügen über ein Balkon,auch die unteren Zimmer,die fast ebenerdig mit der Poolanlage liegen.Das Büffet ist sehr reichhaltig,und das personal hat uns bei beiden Urlaubsreisen nie schlecht oder respektlos behandelt.Im Gegenteil beim 2.Besuch in diesem Hotel wurden wir freudig begrüsst,obwohl es schon einige Monate her war.All-Inclusive ist echt klasse,RUND UM DIE UHR Versorgung.Beste Erinnerungen hege ich an diese 2malige Buchung für dieses Hotel.In keinem andern Hotel wurde soviel auf Gastfreundlichkeit geachtet.Was mir auch positiv aufgefallen war,das alle Altersgruppen in diesem Hotel sich wohlfühlten.Zu anderen Hotels kann man nur sagen,entweder nur Rentner,da fühlt man sich als Familie ziemlich deplatziert,und in Sporthotels ist mit leerer Poolanlage zu rechnen,da die Sportbegeisterten schon unterwegs sind,sowas macht auch Kindern kein Spass,das war hier nicht der Fall,es gab immer Kinder dort,ob bei der Sommerreise(keine Ferienzeit ) oder im Dezember.Weihnachtsbüffet war SUPERTOLL,keine schlecht gelaunten Gäste und auch keiner vom Personal.TOLL TOLL,Jederzeit eine Reise wert!Liebe Grüsse Angelika,Klaus,Mario,Dustin
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Alle Zimmer waren mit hellen Fliesen und pastellfarbenen Möbel ausgestattet,Alle Zimemr haben Balkon,die badezimmer sind sehr groß,alle mit Fliesen und Marmor ausgestattet,Badewanne,riesen Spiegel,Handtücher wurden wenn man eins auf den Boden legte,sofort ausgewechselt.Betten wurden täglich gemacht, und meines wissens nach, wurde täglich feucht ausgewischt.Sofaecke für TV-Abend,das man auch gut für 3 person nutzen kann.Wir hatten bei beiden Aufenthalte GROßES GLÜCK,wir hatten 2 mal das gleiche Zimmer und somit immer Meerblick und Palmengarten.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Alles schon im oberen Bericht,ich kann nur sagen:Tolles Personal,Hilfsbereit besonders bei Behinderten (hatten zum Winterurlaub 2.Personen),die ihre festen Plätze reserviert hatten.An der Reception war man stets bemüht,von allen Nationalitäten mindestens einen Ansprechpartner vor Ort zu haben, oder zumindest wer 2 oder 3 Sprachen konnte.Zimmerreinigung war meines Wissens (3 mal selbst gesehen) täglich feuchtes wischen.Tücher die auf dem Boden lagen,wurden sofort ausgetauscht.Kinderbetreuung war prima,weil es wie gesagt alle Altersgruppen vor Ort gab.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Es gab ein Restaurant,da war auch Frühstücksbüffet-Abendbüffet aufgebaut, Bar gab es eine Etage darüber,vor dem Essen und lange nach dem Abendessen konnte man sich dort aufhalten.Sauberkeit war immer gewährleistet,da über Tag alle Gäste durch diesen Raum zur Poolanlage mussten,und gerade dort wurde immer wieder nachgewischt.Sauberkeit absolute Note 1.Speisen waren immer reichhaltig,habe nie erlebt,das es kein Essen gab,auch für nachzügler nicht,die zu spät von den Ausflügen zurück kamen,obwohl die Zeiten sich etwas danach richteten.Kindersitze waren vorhanden.Küchenstil war meiner meinung nach landestypisch,wobei für Kinder auch mal etwas anders gezaubert wurde.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Zu Fuss waren es etwa 20 Gehminuten bis zum Strand durch den schönen Palmengarten der sich bis zu den Einkaufsmöglichkeiten zieht,aber man kann kostenlos vom Hotel aus,zum Strand fahren,was mit einer netten hilfreichen Ortserkundigungstour zu vergleichen ist,mit diesem Bus kommt man wirklich fast durch ganz Costa Calma.Zum Großen Einkaufsbasar nach Jandia kommt man auch mit dem Bus,der nicht zu teuer ist.Die Ausflugsmöglichkeiten,musste man nicht wie üblich in einem Reisebüro tätigen,die Damen kamen von den verschiedenen Reisegesellschaften ins Hotel um Ihre Gäste selbst zu begrüßen,und die besten Ausflüge zu empfehlen.Transfer war bei beiden Aufenthalte reibungslos und pünktlich absolviert worden.Vom Flughafen bis nach Costa Calma hat man fast die ganze Insel gesehen.Da dort die schmalste Stelle der Insel ist,kann man sogar auf die andere Seite wandern.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Kaution für Handtücher war 3 euro,und wenn man am Abend zurückkam wurde das gegen ein frisches ausgetauscht.Geld erhielt man bei Abreise wieder zurück.Die Animateure,waren stets bemüht ALT und JUNG für gymnastik,Fussball, Volleyball, zu begeistern.Billardtische konnten benutzt werden, alle konnten sich so oft man wollte in der Poolbar bedienen,Kinderspielplatz Kinderclub Kinderpool alles ist in diesem Hotel vorhanden und bis zu meiner Abreise in vollster Ordnung.Strand fantastisch,sauber,.Im Freizeitangebot gibt es nur eins was dort in diesem Hotel fehlt,eine Sauna.Disco,Showabende,Animationsprogramme,Vorführungen,gab es täglich etwas.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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Gesamteindruck
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Catermaran war ein tolles Erlebnis mit dem jetski zu fahren,und leider nur von weitem Delphine zu sehen,und die Jeep-safari,bei der man dann Rückseite der Insel erkunden kann,Lanzerode bei einer BusreiseTAGtour,ist sehr interessant,weil man viel über beide Inseln erfährt,das Tal der 1000 Palmen und die spektakuläre Fahrt zur Plattform,alles tolle Erinnerungen.Um Geschenke zu kaufen ,sollte man mit dem Bus nach Jandia fahren,sich dort in der langen Einkaufsmeile umsehen,und dort seine Schnäppchen nach hause tragen,TIPP: Parfum,man sollte zuhause schon fragen,welche Duftnote gewünscht wird.Vergleich:Was hier zu lande 109,-euro kostet kostet dort max.40,-?.Mediziniche Versorgung ist fast in allen Bereichen egal ob Zahnschmerzen oder Beinbruch,mit Deutschen Ärtzte abgedeckt.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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