Name |
Ilona F. |
Alter |
14 - 18 Jahre |
Reisedatum |
November 2017 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Große Anlage, große Zimmer, schlechter Balkonblick, All-Inklusive mit großer Auswahl, Familienhotel
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Föhn unhandlich, kein versprochener Poolblick vom Balkon, keine Mini-Kühlschrank, quietschende Durchgangstür, Luftdurchlässige Tür, Badezimmertür nicht abschließbar, großes Zimmer mit viel Platz
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Sehr freundlich, Zimmerreinigung war gut, Mini-bar war nicht vorhanden, Handtücher gegen Kaution möglich, Save vorhanden, kleine Boutique im Hotel, Tägliche Animation für jedes Alter, Abendprogramm inklusive, freies WLAN in der Lobby.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Manchmal zu wenig Teller vorhanden, Lange Wartezeit am Buffet, Qualität war gut, viele Snackmöglichkeiten über den Tag verteilt, viel Auswahl und Vielfalt, Nachfüllen der Speisen schleppend nur auf Nachfrage (Nachtischbuffet).
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Stand ca. 2km entfernt, allerdings täglicher kostenloser Hotelshuttle, 10min Laufweg zur nächsten Einkaufsmeile, Transferzeit ca. 1Std. (Hinfahrt durch viele Anfahrten leider 3 Std.)
Unterhaltungsmöglichkeiten in der Stadt am Abend begrenzt.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Pool sauber, Toiletten waren 3x verstopft, gute Kinderbetreuung, zu wenig Liegen, da diese immer Reserviert wurden, kein Wirlpool
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Im Allgemeinen waren wir sehr zufrieden. Viele Kleinigkeiten haben uns nicht gefallen.
Im Großen und Ganzen waren wir aber sehr zufrieden mit dem Hotel und den Ausflugsmöglichkeiten auf der Insel.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter FTI
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Willkommensgespräch wurde durchgeführt, allerdings etwas kurz angebunden.
Bei Nachfragen auf Empfehlung wurde keine ausgesprochen.
Wir hatten nicht das Gefühl, dass uns etwas angeboten werden möchte.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot |
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