Best Western Plus Cannes Riviera Hotel & Spa

Cannes, Côte d'Azur, Frankreich (Karte anzeigen)
89% Empfehlungen
4
18 Bewertungen
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Schlechte Lage, enttäuschendes Zimmer

Vorschaubild
Name Urlauber2.0
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum August 2013
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.4

Hotel

Viel zu gut bewertetes Vier-Sterne-Hotel. Leider sehr enttäuschend! Das Hotel macht insgesamt einen betagten Eindruck, was man allerdings im Eingangsbereich versucht mit neuem Mobiliar zu verdecken. In den oberen Etagen sieht man, dass dort lange keine Renovierung mehr stattgefunden hat. Der Hotelaufzug für insgesamt 7 Etagen ist für 4 Personen zugelassen, die sich allerdings aneinander quetschen müssen, um hinein zu passen.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Das Zimmer war für ein Vier-Sterne-Hotel extrem klein! Jedes Drei-Sterne-Hotel in der Türkei ist größer und auch sauberer. Insgesamt wurde das Zimmer ordentlich gereinigt, allerdings befand sich bereits Schimmel in der Dusche, neben der Toilette und unter dem Waschbecken. Für Vier Sterne ein No Go. Positiv war, dass der Safe umsonst benutzt werden konnte, ein WLAN-Zugang kostenlos war und es einen neuen Flachbildschirm gab (Sender: RTL, RTLII, VOX, SuperRTL, Eurosport, obwohl zusätzlich im Prospekt stand: ZDF, Das Erste).
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Das Personal des Hotels ist meist sehr freundlich gewesen. Man konnte sich außerdem in Englisch und Deutsch verständigen. Auf Negatives wurde gar nicht reagiert, als wir die Rezeptionistin auf den Lärm der Waschmaschine während der Nacht aufmerksam machten. Das Zimmermädchen ist bemüht, aber selten freundlich.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Es gab nur ein Frühstück, das aber sehr wenig Auswahl beinhaltete. Es gab lediglich zwei Wurstsorten (Seranoschinken und Kochschinken), ab und zu mal Lachs, Käse, Nutella und Marmelade. Außerdem gab es Vollkornbrot (das aber spätestens um 9 Uhr leer war und kein weiteres vorhanden war), Baguette, Minicroissants (sahen aus wie aufgebacken). Zudem Cornflakes. Man konnte sich auch selbst Eier kochen. Orangensaft/Apfelsaft aus dem Automaten. Wenn man das Frühstück extra bezahlt, kostet es 17.50€ An jeder Ecke in Frankreich bekam man für unter 10€ ein reichhaltigeres Frühstück.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Die Lage des Hotels ist schlecht. Direkt hinter dem Bahnhof, den man zu jeder Tageszeit hört. Um in Richtung Strand/Promenade zu gelangen, muss man entweder umständlich lange um den Bahnhof herumlaufen oder durch eine Unterführung, die man allerdings gegen Abend nicht unbedingt benutzen sollte.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum StrandEntfernung zum Skilift
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Sport & Unterhaltung

Der Pool, wenn man ihn so nennen mag, ist unglaublich klein und die Dachterrasse verdreckt. Der Boden ist außerdem kaputt, sodass man beim Laufen stolpern könnte. Der Strand ist sehr schön, allerdings muss man für die Privatstrände ca. 25€/Tag zahlen. Die öffentlichen Strände sind aber genauso schön, wenn auch sehr gut besucht. Leider kein Unterhaltungsprogramm, obwohl ein Klavier im Eingangsbereich steht- schade!
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Leider sind wir insgesamt sehr enttäuscht von diesem Hotel. Dennoch ist Cannes eine schöne Stadt, die insbesondere kulinarisch viel zu bieten hat. Wir würden aber nie wieder dieses Hotel wählen und können es daher nicht weiterempfehlen.
Preis-/Leistungsverhältnis
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