Hotel Cristina

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Mittelklassehotel in traumhaft schöner Lage
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Name	gabrue
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

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Das Hotel befindet sich in traumhaft schöner Lage über dem Gardasee. Die Einrichtung ist alt aber sauber. Betten hervorragend. Allerdings zu wenig Ablagefläche im Zimmer und im Bad. Essen wie zu diesem günstigen Preis erwartet: Hausmannskost in ausreichender Auswahl. Die Bekleidung einzelner Gäste beim Abendessen hatte Strandbarniveau. Das Hotel bietet gegen eine geringe Gebühr einen Shuttleservice zum See und zurück. Störend empfanden wir die mitgebrachten Hunde, die zwar nicht ins Restaurant und zu den Pools mitgenommen werden durften, was dann aber stundenlanges Gejaule im Zimmer zur Folge hatte. Das Hundepoolverbot wurde auch nicht von allen Hundebesitzern beachtet. Hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Personals.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	5	1	3

Zimmer

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Wir hatten ein Superiorzimmer mit direktem Seeblick - wunderschön. Betten sehr gut. Fliesenboden. Das Zimmer bot allerdings wenig Schrankraum und Ablagefläche.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	3	3	3

Service

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Das gesamte Personal war sehr hilfsbereit, freundlich serviceoroientiert

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	3	4	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	2	3	3

Gesamteindruck

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Das Hotel müsste bei einigen Gästen die eigenen Regeln besser durchsetzen (Reservierung der Poolliegen, Bekleidung Restaurant, Hunde in den Barbereichen und am Pool, Befüllen mitgebrachter Getränkeflaschen an den Getränkeautomaten im Restaurant)

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter TUI

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Wir sind mit TUI bisher immer zufrieden gewesen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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