SBH Costa Calma Beach Resort

Costa Calma, Fuerteventura, Spanien (Karte anzeigen)

84% Empfehlungen

3.9

630 Bewertungen

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Schön mit einigen Abstrichen
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	November 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	4	4	4	4

Zimmer

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Das Zimmer im Haupthaus war praktisch eingerichtet, aber doch arg verwohnt. Die Armaturen und die Keramik wiesen deutliche Verschleißspuren auf, der Badewannenstöpsel fehlte (ich hab mir etwas mcguyvert), Die Toilettenspülung ging nur noch teilweise und auch das Mobiliar hatte deutliche Schießscharten und Bißspuren. Der Kühlschrank ging zwar, aber da sammelte sich im Laufe der Zeit Kondenswasser. Sonst alles da, was man braucht: TV mit reichlich dt. Programmen, Balkon mit Blick auf den Pool und das Meer, Save (Gebühr), schwaches WiFi wofür die Gebühr deutlich überbezahlt waren, Betten in Ordnung und ausreichend kompatible Steckdosen. Sauberkeit und Reinigung gut.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	2

Service

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Der Service ist sehr in Ordnung. Die meisten können gut Deutsch und sind deutlich bemüht und auch freundlich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

Gastronomie

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Ich weiß nicht, wie man da meckern kann. Wenn man nicht Vegetarier ist oder eine andere schlimme Krankheit hat, wird man hier gut und abwechslungsreich satt. Das Essen könnte ein bisschen mehr Gewürze vertragen, aber das ist nur meine persönliche Ansicht.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	5	5

Lage & Umgebung

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Liegt am Anfang der Costa Calma. Der Strand ist so lala. Im Hotel gibt es einen kleinen Shop mit dem Nötigsten. Sonst eher eine ruhige Ecke auf den Insel.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	3	4	4

Sport & Unterhaltung

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Animation ok, ohne zu nerven; jeden Abend eine spezielle, meist gut gemachte, Veranstaltung. Sehr schöner Pool, der Strand ist nicht optimal, dafür kann man in Strandnähe gut auf den hoteleigenen Liegen, auch im Halbschatten, liegen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
4	3	5	4

Gesamteindruck

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Eigentlich alles gut. Nach einer dringend anstehenden Renovierung kann ich das Hotel uneingeschränkt empfehlen. Ohne diese muß man ein paar (verschmerzbare) Mängel in Kauf nehmen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter DER

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Früher gab es einen Begrüßungstreff mit allen Neuankömmlingen mit etwas zu Trinken und nützlichen Informationen zu Land, Leuten und Urlaub. Da fühlte man sich gut betreut. Heute. maß man froh sein, wenn das im eigenen Hotel stattfindet und irgendwie hat man sofort den Eindruck, daß es hauptsächlich darum geht, einem noch etwas zu verkaufen. Schade, eigentlich. Das gilt aber wohl für alle Veranstalter und ist keine Kritik an Dertour.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	3

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