SBH Costa Calma Beach Resort

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Einfach nur die Sonne genießen!
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Name	Steiner
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juli 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

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Das Hotel hat Strandlage, ist eigentlich wunderschön. Anlage toll. Hotel ist nicht neu aber sehr sauber. Wir hatten all inklusive und das war nicht gut. Essen geschmacklich ok. Speisesaal viel zu laut und viel zu voll. Frischer Saft auf weißer Tischdecke, es sah aus wie auf einem Kindergeburtstag. Ständig war etwas alle und nicht sehr appetitlich aufgebaut. Aufgrund unseres Armbands konnten wir auch in anderen Hotels essen, was wir ab dem 2. Tag gemacht haben. Wir kommen leider nicht wieder,

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	5	1

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	3

Service

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Der Service war ok.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	4	4

Gastronomie

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Das war nicht der Hit. Alles sehr einfach und stellenweise lieblos!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	1	4

Lage & Umgebung

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Lage sehr gut, aber etwas abgelegen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	3	1	2	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	3	2	2

Gesamteindruck

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Wir waren das 4. Mal in diesem Hotel und es war das letzte Mal. Das Hotel liegt etwas abseits. Frühjahr und Herbst sind beste Reisezeiten. Es waren viele Polen im Hotel, es war laut, es war Gedrängel, das Personal war sehr bemüht, konnte aber auch nicht mehr als arbeiten. Wir würden das Hotel zum ersten Mal nicht weiter empfehlen!

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter FLY

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Es war alles zu unserer Zufriedenheit!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
5	4	5

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