SBH Costa Calma Beach Resort

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Drei mal, aber jetzt nie wieder!
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Name	Frank K.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Dezember 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.2

Hotel

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Dreckig renovierungsbedürftig Rezeption unqualifiziert, jeder sagt etwas anderes! Unfreundlich Zimmerwände voll mit Salpeter

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	2	2	3	2

Zimmer

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Sehr renovierungsbedürfig Putz fällt ab Salpeter an der Wand, pfui! Dreckig

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	3	2

Service

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Naja All inclusive macht eben vieles kaputt! Im abräumen der Gläser sind sie 1a

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	1	1

Gastronomie

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Leckeres Essen!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	2	3

Lage & Umgebung

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Sehr abgebaut! Wir kommen vorerst nicht wieder, bis sich hier etwas geändert hat!

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	1	2	4

Sport & Unterhaltung

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Mangelhaft

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	2	1	1

Gesamteindruck

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Hat sehr abgebaut! Hier muss saniert werden sonst kommen wir nie wieder! Ein Jammer dass ich dieses Haus dieses Jahr schon weiterempfohlen hatte.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter ALL

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Keine Angabe

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	2	2	1

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