Eventhotel Pyramide

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Niemals vier Sterne, kommen sicher nie wieder hierher!
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Name	Kerstin E.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Mai 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.8

Hotel

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Sehr in die Jahre gekommenes Hotel. Zimmer sind groß. Anlage ist riesig. Jeden Tag kommen mehrere Busse mit vielen Touristen (vor allem aus dem Asiatischen Raum) Sauberkeit i.o. Frühstück ok aber keine vier Sterne wert. Einmal Abendessen war die Katastrophe. Gegrilltes Gemüse eiskalt aus dem Kühlschrank serviert. Ravioli gefüllt mit Spargel. Keine Ahnung wo da der Spargel war. Ravioli sind in der Sauce ertrunken. Danach nie wieder zu Abend gegessen. Personal am Empfang fehlt noch etwas der Dienstleistungsgedanke.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	2	2	2	1

Zimmer

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Zwei Betten aneinander geschoben. Fernseher uralt Modell

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	1	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	3	1	2

Gastronomie

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Frühstück i.o. aber keine vier Sterne wert. Zu viele Fliegen die einem beim Essen stören. Buffet nicht abgedeckt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	1	2

Lage & Umgebung

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Viel zu weit weg für eine Städtereise. Mit den Öffentlichen Verkehrsmittel gut eine halbe Stunde von Wien entfernt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	2	1	1

Sport & Unterhaltung

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Haben den Wellnessbereich nur mal angeschaut. Auch schon etwas in die Jahre gekommen.

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Freizeitangebot
2

Gesamteindruck

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Sehr in die Jahre gekommenes Hotel. Personal könnte am Dienstleistungsgedanken noch arbeiten. Kommen sicher nie wieder hier her. Beste an dem Hotel war noch das Frühstück, ist aber auch keine vier Sterne wert.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

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Unterlagen alle rechtzeitig erhalten. War alles in Ordnung.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
3

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