Alba Resort Hotel

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Perfekte Location für Familien mit Kindern
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Name	Mira
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Oktober 2017
Reiseart	-
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Die Zimmer werden sauber gehalten und sind in gutem Zustand. Es gibt mehr als genug an Essen und Getränken. Die Gäste sind vor allem türkisch, deutsch, russisch, etc. Man kann viele verschiedene Sprachen hören und verschiedene Kulturen erleben.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	5	4

Zimmer

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Die Zimmer sind sauber und die Größe ist adäquat. Kleiderbügel müssen ersetzt werden. Das Personal sollte waren bis man die Tür öffnet und nicht einfach ins Zimmer kommen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	5

Service

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Das Hotelpersonal spricht vor allem Türkisch, Deutsch und Russisch. Nur wenige sprechen Englisch.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Viele leckere Gerichte - jeder wird sein Lieblingsgericht finden. Während dem Mittag- und Abendessen wird es sehr voll und schwierig einen leeren Tisch mit sauberem Besteck zu finden. Kellner sind überfordert mit so vielen Gästen. Es gibt mehrere Bars mit Snacks und Getränken. Jeden Tag gibt es Eis.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	4

Lage & Umgebung

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Das Alba Resort Hotel ist ein großer Komplex verschiedener Gebäude in einem wunderschönen Garten, der bis zum Strand reicht, welcher innerhalb von 10 Minuten zu Fuß erreichbar ist.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	3	3	5

Sport & Unterhaltung

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Zwei große Pools, einer mit Rutschen. Ein Indoor-Pool. Das Wasser ist sauber. Fitnessraum und Massagen sind vor Ort. Wunderschöner langer Sandstrand mit flachem Wasser, sicher für Kinder. Es ist immer möglich freie Liegen zu finden. Es gibt am Strand Getränke. Tägliche Programme, z.B. Sport und Entertainment im Hotel oder am Strand.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Die Räume sind groß und sauber. Das Personal ist freundlich und hilfreich. Zwei große Pools, einer mit Rutschen. Nach ein paar Verbesserungen im Gastronomie-Bereich könnte das Hotel 5 Sterne verdienen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

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