Annabelle Beach Resort

Anissaras, Kreta, Griechenland (Karte anzeigen)
89% Empfehlungen
4.1
263 Bewertungen
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Familienurlaub mediteran

Vorschaubild
Name .
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum September 2018
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.6

Hotel

Schöne Anlage, aber in die Jahre gekommen. Strandliegen und Strandschirme alt zum Teil defekt und viel zu wenig an Strand. Wir mussten das Zimmer wechseln auf persönliches Drängen hin, da unsere Klimaanlage defekt war und man und zwei Tage mit Reparaturen vertrösten wollte. Zum Schluss mit einem Ventilator Abhilfe Schaffen wollte. Am zweiten Morgen ging die Toilettenspülung nicht. Das Zimmer war für vier Personen mit Campingliege für das kleine Kind zu klein. Wir durften dann nach zwei Tagen wechseln in ein größeres Zimmer und alles funktionierte. Essen war In so einem Hotel Grossküchenniveau natürlich, aber in Ordnung. Es gab immer Eis und lecker Kuchen für die Kids! Prima war das Personal. Stets freundlich und fröhlich, trotz langer langer Dienste wie uns schien. Animation gab es reichlich und viel, so dass es nie langweilig wurde. Für Familien super geeignet von der Anlage her und von der Lage - nah am Strand und zu Fuß nach Hersonissos sind es 1,5 km.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Wie oben bereits beschrieben! Zusätzlich hat das Zimmer für vier Personen zu wenig Schrankmöglichkeiten gehabt! Unten anstehende Bewertung bezieht sich auf die Nutzung des Zimmers durch vier Personen.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Im Gastronomiebereich sind die Servicekräfte super gewesen. Reinigung war anscheinend nur fürs Grobe angesetzt ab und zu. An der Rezeption hat man immer Hilfe bekommen bei Fragen. Prima war, dass wir am ersten Tag bereits um 10. 00 in das Zimmer durften. Am letzten Tag um zwölf erst auschecken müssten und trotzdem im Hotel den Pool und All in nutzen konnten bis zur Abfahrt um 17. 00.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Für die Massen in Ordnung! Nichts Herausragendes!
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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3

Lage & Umgebung

Etwas von Hersonissos abgelegen. Dennoch ist die Stadt super zu Fuß oder mit denn Auto erreichbar. Man hat alles in der Nähe , was man braucht. Durch die Etwas abgelegenere Lage auch ruhiger, als in der Stadt. Geräusche Anderer Hotels in unmittelbarer Nachbarschaft hört man nicht. Schöne Laufstrecke bergauf bergab und durch Olivenhaine. Direkte Verbindung vom Hotel zum Meer.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Zu kurze Öffnungszeiten des Gym. Poolwasser war stark bearbeitet. Weiße Anteile der Badesachen verfärbten sich mit der Zeit gelb! Um den Pool steiniger Boden, der Barfuß unangenehm ist. Strandliegen dürfen gern mal neu werden. Kinderbetreuung im Kids Club super. Kleiner Spielplatz Nähe Pool ist auch ok., aber eher für Kinder ab 4 Jahre.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Kein Vergleich mit dem Hotel in Mexiko des letzten Urlaubs, aber das ist vermutlich wieder alles länderspezifisch! Trotzdem alles vorhanden, was man braucht, kurze Wege( mit Treppen!) und schöne grüne Anlage! Etwas in die Jahre gekommen! Hier und da renovierungsbedürftig. Die Zimmergrössen müssen besser definiert werden, damit vor Ort kein böses Erwachen kommt.
Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter VTO

Prima funktionierender Service.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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