Aminess Maestral Hotel

Novigrad (Istrien), Istrien, Kroatien (Karte anzeigen)
90% Empfehlungen
4.2
79 Bewertungen
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Schönes Hotel

Vorschaubild
Name Salsa
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum März 2015
Reiseart sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.4

Hotel

Das Hotel liegt direkt am Strand, ist sehr sauber und familienfreundlich. Wir hatten Halbpension und das Angebot war wirklich gut und ausreichend. Es war für jeden etwas dabei, alles sehr lecker und frisch zubereitet. Das einzige, was extra zu zahlen war, war der frisch gepresste Saft am Morgen (20 Kuna). Die Softdrinks/Säfte aus den Automaten am Abend waren allerdings viel zu süß. Da wir außerhalb der Saison da waren, gab es kaum Animation, aber am Freitag- und Samstagabend etwas Musik sowie die Möglichkeit für die Kinder, zweimal täglich für je zwei Stunden den Miniclub zu besuchen, wo sie viele verschiedene Möglichkeiten hatten, sich auszutoben (Bälle, Malstifte, Spiele, Puzzles, Bauklötze etc.) - alles schön gepolstert und unter Aufsicht, so dass man ein gutes Gefühl hatte, dass die Kinder dort gut aufgehoben sind. Hochstühle im Restaurant vorhanden. Das Personal war insgesamt sehr (kinder-)freundlich und wir konnten sogar zwei Stunden länger im Zimmer bleiben, nachdem wir freundlich gefragt hatten, und somit in Ruhe noch den Indoor-Pool nutzen. dieser Meerwasserpool ist toll. Es gibt allerdings kein Kinderbecken - draußen anscheinend schon, aber die Jahreszeit bot sich dafür noch nicht an. Man kann wunderbar zu Fuss nach Novigrad ins Zentrum spazieren. Der Ort ist ebenfalls sehenswert mit seinem Hafen, netten Cafes. Unser Doppelzimmer mit Blick auf die Seite mit den Parkplätzen war zwar nicht so sehr groß, hat uns (mit Kleinkind) aber vollkommen gereicht. Einziges kleines Manko - wir hatten ein paar wenige Ameisen im Badezimmer, haben dies aber nicht gemeldet, da wir nicht wollten, dass diese mit Schädlingsbekämpfungsmitteln beseitigt werden (v. a. wegen unseres Kindes). Die Fernbedienung des TV funktionierte nicht gut, was uns aber nicht gestört hatte, da wir den Fernseher nur einmal kurz angemacht haben. Es gibt auch einige deutsche Programme. Die Minibar im Zimmer funktioniert und wir auch täglich aufgefüllt. Es gibt auch einen kostenlosen Zimmersafe.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Service

Wir waren insgesamt sehr zufrieden. An der Rezeption wird auch Deutsch gesprochen. Der Check-in ging schnell und reibungslos. Kinderbetreuung klasse. Zimmerreinigung ebenfalls in Ordnung und Reinigungskraft sehr freundlich. Alle sehr freundlich und hilfsbereit. Es hat und lediglich ein kleines bisschen gestört, dass man uns jeden Abend an denselben Tisch in einer Ecke setzen wollte, obwohl am zweiten Abend auch noch woanders Platz gewesen wäre. Am Abend zuvor war tatsächlich bereits vieles besetzt/ von Reisegruppen (Sportvereinen.) reserviert und daher verständlich. Da wir zwei Familien mit Kindern waren, war dies wohl der Grund (vermutlich um zu verhindern, dass sich ggf. der ein oder andere Gast von den Kindern gestört fühlt, was aber nicht der Fall war). Ansonsten waren die Kellner jedoch sehr freundlich.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Kinderstühle vorhanden Rest s. o.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

In der Umgebung wird derzeit (03/2015) noch viel gebaut, damit alles für die Saison vorbereitet wird. War aber nicht störend. Man ist von der slowenischen Grenze sehr schnell dort. Vom Hotel nach Novigrad (Zentrum) sind es ein paar Minuten zu Fuß am Strand entlang. Wunderbar.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum StrandEntfernung zum Skilift
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Sport & Unterhaltung

Da außerhalb der Saison, kaum Angaben dazu möglich. Während der Saison scheint dort einiges angeboten zu werden (was man so erahnen konnte). Kinderclub super Meerwasser-Swimmingpool indoor sehr gut Es gibt ein kleines Geschäft im Hotel, haben dort jedoch nicht eingekauft. Es gibt einen Fitnessraum, den wir nicht genutzt haben. Es gibt einen Wellnessbereich - mehrere Saunen mit Jacuzzi, Getränken. - sehr schön. Leider haben sich einige Gäste im Ruhebereich recht laut unterhalten, aber daran ist natürlich nicht das Hotel Schuld.
FreizeitangebotZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Absolut empfehlenswert, Essen gut, Sauberkeit gut, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des Personals ohne Beanstandungen, kinderfreundlich, Sport- und Freizeitmöglichkeiten vorhanden, es gibt einen Extralift für Kinderwagen/Rollstuhlfahrer von der Eingangshalle auf die Ebene, wo das Restaurant ist.
Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter BIG

Ja, alles o.k.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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