Name |
Michael |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
Januar 2018 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Wir waren im Hauptgebäude untergebracht und hier besteht definitiv Handlungsbedarf wenn man sich als 4 Sterne Hotel anpreist. Der Türrahmen war lose, das Bad auf dem Stand der 90iger und dem entsprechend Abgenutzt, das Klimagerät war nicht auf dem Dach montiert sondern stand auf dem Balkon. Ich möchte nicht an den Krach denken wenn das Teil im Sommer gebraucht wird. Ich glaube dann ist an Schlaf nicht zu denken! Und wenn es regnete hatte man das Fußbad auf dem Balkon inklusive da der Abfluss nicht funktioniert. Da wir nur eine Woche da waren war es Okay, bei zwei Wochen hatte ich mich geärgert. Also hier maximal ** !
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Wie schon erwähnt. in die Jahre gekommen!
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Alles in allem in Ordnung
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Also hier muss man definitiv Abstriche machen. Wenn man traditionelle Küche erwartet ist man hier fehl am Platz. Der Grieche daheim ist die bessere Wahl! Wenn man auf durchschnittliche deutsche Küche im Urlaub in Griechenland steht mag man hier 3 Sterne evtl. Vergeben. Und die Bewertung zur Qualität auf einigen Portalen kann ich nicht nachvollziehen. Die Präsentation der Speisen erinnert eher an eine Kantine und Geschmacklich ist das Essen eher mittelmäßig und nicht der Hammer wie ich schon Mehrfach gelesen habe.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt an einem sehr schönen Kilometer langen Sandstrand und der Blick auf die Berge ist wunderschön! Die Transferzeit zum Flughafen beträgt aber locker zwei Stunden ! Chania und Rethymno sind einfach mit dem Bus zu erreichen
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Die Liegen und Schirme am Hotel eigenen Strand sind nur bei All Inklusive kostenlos Ansonsten kostenpflichtig.. Ist für mich definitiv nicht akzeptabel. Als Gast erwarte ich hier eine einheitliche Behandlung!
Das Fitnessstudio ist die 4 Sterne auch nicht Wert. Atmosphäre einer Abstellkammer und die Geräte sind schon sehr veraltet.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Die einzelnen Punkte sprechen für sich! Alles in allem für eine Woche okay aber dem Preis nicht entsprechend. Hier sollten die Inhaber dringend ihr Konzept überdenken und verbessern um sich die 4 Sterne zu verdienen.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter 5VF
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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