TUI BLUE Adriatic Beach

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Probleme bei der Organisation durch Neueröffnung
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Name	Gast
Alter	41 - 45 Jahre
Reisedatum	September 2009
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.6

Hotel

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Das Hotel war gerade Neu eröffnet, die Organisiation war nicht optimal.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	2

Zimmer

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Das Zimmer war insgesamt sehr schön, aber das Bad war etwas unsauer.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	5	1

Service

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Wir hatten eine Beschwerde wegen dem Fitnessraum, da einige Geräte nicht gingen. Es gab auch Stromausfälle. Die Bearbeitung war sehr schleppend. Die Klimaanlage ging nicht richtig. Die Beschwerdeannahme war nicht optimal.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	3	4	1

Gastronomie

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Das Essen war in Buffetform. Es war sehr abwechslungsreich und reichhaltig.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel lag direkt am Strand.

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Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5

Sport & Unterhaltung

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Es gab keine Sauna, allerdings Wassergymnastik, Botcha und Dart.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
3	4	5

Gesamteindruck

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Der Preis war viel zu hoch, da das Hotel nicht einem 5 Sterne Hotel entspricht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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