TUI BLUE Adriatic Beach

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Unfreundlicher geht es nicht!
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Name	HaPe
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Oktober 2013
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

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Vom 8. 10. bis 19. 10. 2013 machten meine Frau, unser Sohn mit Frau und ich im Hotel Nimfa Urlaub. Die Saison lief gerade aus, Animation nach zwei Tagen leich Null! Alle Hotelinfoaushänge nur in französisch und kroatisch! Die Busverbindung nach Split/Dubrovnik war sehr unzuverlässig, man wartete oft vergebens auf einen bei der Rezeption angekündigten Bus! Länger als 24 Uhr durfte man sich nicht in den Aufenthaltsbereichen aufhalten, selbst wenn man mit Urlaubsbekannten/ Freunden sich dann noch unterhielt wurde das Licht ausgeschaltet! Auch auf den Fluren im Haupthaus gab es zur späten Stunde kein Licht, selbst die Fluchtwegbeleuchtung brannte nicht, die Fluchttüren waren verschlossen!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	3	1	1	1

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	3	2	4

Service

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Erlebt haben wir die unfreundlichsten und absolut unmotiviertesten Mitarbeiter eines Hotels! Jedes Ansprechen schien bereits zuviel zu sein, geschweige davon sich aus mal hilfbereit auf einen Gast zuzugehen! Ausgenommen davon ist das Reinigungs-/Zimmer- und Rezeptionspersonal.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	4	3

Gastronomie

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Es war für jeden Geschmack etwas dabei, uns fehlten allerdings die knackigen Brötchen am Morgen. Leider waren die Speisen meist kalt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	1	3

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt schön und direkt am sauberen Kiesstrand. Das Wasser ist sauber und superklar. Rings um das Hotel absolut nichts!

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	1	1	1	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	2	2	4	4

Gesamteindruck

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Sehr schön gelegen, Hotel bedarf der Renovierung, Servicepersonal muss freundlicher und hilfsbereiter werden! Besonders wichtig: die Fluchtwegsicherheit muss gewährleistet werden!

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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