Hotel Estival Centurión

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Ansprechendes Hotel
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Name	Klaus
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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Gutes gepflegtes Hotel. Schöne Strandlage.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Zimmer war sehr gross, sehr sauber. Sehr grosser Balkon und sehr grosses schönes Badezimmer.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Die Receptionsangestellten waren sehr kompetent, äusserst nett und sehr zuvorkommend. Zimmerreinigung war gut. Die Serviceangestellten im Restaurant waren sehr nett . Alles war OK.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Auswahl an warmen Gerichten am Abend hätte grösser sein sollen. Praktisch jeden Abend die gleichen warmen Gerichte. Geringe Auswahl an Gemüse.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

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Abends öfters sehr gute Lifemusik zum Tanzen. Mieten von Liegestühlen am Strand sehr teuer: Pro Tag und pro Person € 5.- plus Platz unter Sonnendach (keine Sonnenschirme vorhanden) €3.- Am Strand fehlten Douche und Umkleidekabinen. Im Hotelaussenbereich war nur eine verfügbare Toilette vorhanden und keine Umkleidekabine. Hotelaussenbereich war sehr sauber.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	3	3	5

Sport & Unterhaltung

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Waren mit der Livemusik, welche abends in der Woche öfters spielte sehr zufrieden und haben mit Freude viel getanzt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	5	5	3	3

Gesamteindruck

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Preis/leistungsverhältnis ist sehr gut. Hatten ein ruhiges Zimmer zur Meerseite. Der Meerblick war aber durch zu viele Bäume überwiegend behindert. Schade! Sonst alles OK.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ULT

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Transfert vom Flughafen zum Hotel war sehr schlecht organisiert. Mussten 1,5 Stunden warten und suchen, bis die betreffende Person kam. Reiseveranstalter berechnet nach der Buchung noch €13.- PRO PERSON für die Rechnungsstellung. Das habe ich noch nie erlebt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	4

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