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Das familiär geführte Hotel liegt abseits vom Trubel in einer mediterranen Parkanlage, umgeben von Weinbergen und mit grandioser Aussicht auf den Golf von Neapel. Die Zimmer sind auf mehrere max. zweistöckige Gebäude verteilt, ohne dass man weite Wege zur Rezeption oder zum Speisesaal zurücklegen müsste. Das Gelände ist allerdings nicht barrierefrei, da einige Treppen zu überwinden sind.
Die Zimmereinrichtung ist zweckmäßig mit Fernseher (drei deutschsprachige Programme), Minibar, Telefon und einem kleinen Safe, der kostenlos genutzt werden kann. Fast alle Zimmer verfügen über einen Balkon oder eine kleine Terrasse. Außerdem gibt es zwei für alle Gäste zugängliche große Terrassen mit herrlicher Aussicht, auf denen man wahlweise in der Sonne oder überdacht im Schatten sitzen kann.
Die gesamte Anlage macht einen sauberen und gepflegten Eindruck. Der Pool liegt so, dass er fast den ganzen Tag in der Sonne ist. Das Hotel besitzt auch eine eigene Thermalquelle und man kann sowohl draußen als auch drinnen im Thermalwasser baden. Daneben werden Wellness-Leistungen wie Massagen und Fango-Behandlungen angeboten.
Das Hotel ist besonders für Reisende geeignet, die Ruhe und Erholung suchen. Während der zwei Aufenthalte, die wir dort verbracht haben (2010 und 2016 jeweils im Oktober), waren überwiegend deutsche Gäste dort, meist Paare oder Alleinreisende (50+).
Wir hatten Halbpension gebucht, bestehend aus Frühstücksbuffet und Abendessen in Menüform mit 4 Gängen, wobei zwischen Fleisch- und Fischgerichten gewählt werden kann. Ich würde die Küche als italienisch-gutbürgerlich bezeichnen.
Es gibt einen kostenlosen Shuttle-Service nach Lacco Ameno, der achtmal am Tag verkehrt. Außerdem halten mehrere öffentliche Buslinien in unmittelbarer Nähe des Hotels.
Die Mehrheit des Hotelpersonals spricht deutsch. Alle sind ausgesprochen freundlich und hilfsbereit und immer ansprechbar.