Paradise Abu Soma Resort

Safaga, Rotes Meer, Ägypten (Karte anzeigen)
84% Empfehlungen
3.9
306 Bewertungen
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Meine Hotelbewertung Sol Y Mar Paradise Beach

Vorschaubild
Name nicschnic
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum Juni 2019
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.6

Hotel

klein, übersichtlich, schöner Sandstrand, ideal für kleinere Kinder, gute Tauchschule, gutes Essen
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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4
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3

Zimmer

Zu 4 im Bungalow war schon mega eng. Nie wieder, und das als Stammgast. 1 Doppelbett, dazu 2 Zustellklappbetten, alle anderen Möbel mussten raus und blieben vor unserem Eingang stehen. Klappbettmatratzen stark verfleckt und dünn. Gut, dass wir Matratzenschoner dabei hatten. In die Jahre gekommen. Fenster defekt. Tür schräg, es zog Nachts kalt rein
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
1
1
2
2

Service

Es war schon besser. Falsches Zimmer erhalten,defekte Sachen wurden nach 3 Tagen geflickt
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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4
3
2

Gastronomie

Sie versuchen das Beste zu geben. Man findet immer was zum satt werden. jeden Abend ein anderes Buffet-Thema. Mit Trinkgeld bekommt man alles.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
3
3
3
3

Lage & Umgebung

direkt am Sandstrand, abseits des Massentourismus
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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3
2
2
5

Sport & Unterhaltung

Kaum Kinderprogarmm, es lohne nicht. Auch Kinderdisco war nur 3x in 14Tagen. War in den letzten Jahren echt besser, Leute nicht motiviert, Kidsland total marode. Tauchschule im Hotel obergenial. Wir kommen nur noch wegen Ihnen. Oberer Pool zu kalt. Sport? Nicht gesehen außer Tauchen
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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5
3
1
2

Gesamteindruck

Wir kommen seit 10 Jahren fast jedes Jahr. Ich denke, es war unser letztes Mal. Leider. Das Personal kam nicht mal fragen nach Getränken. Man musste selbst holen, mit 2 Kindern echt nicht cool. Mit Trinkgeld geht alles - traurig. Seit Besitzerwechsel nicht wieder zuerkennen. Wurden noch nie so unaufmerksam behandelt. Matratzen stinkend und fleckig, zügig und kalt. Viele Defekte und Mängel an Tür und Fenster. 2 DZ sollten es sein, bekamen nur 1 und das zu 4! Der Strand ist toll und sehr kindergerecht. Die Tauchschule super. Das Kinderanimationsprogramm war schon viel, viel besser. Jetzt nur noch traurig bis fällt aus.
Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter HLX1

Wir haben niemanden erreicht. Selbst die Rezeption nicht. Der Reiseleiter war nicht da, konnten Mängel nicht anbringen. Fühlten uns im Stich gelassen. Auch auf Mails keine Antwort. Andere Familien wurden in andere Hotels untergebracht. Hatten andere Reiseleiter.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
4
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1
1

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