Paradise Abu Soma Resort

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Meine Hotelbewertung Sol Y Mar Paradise Beach
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Februar 2019
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	3	3	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	2	2	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	2	3	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	2	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	1	3	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	3	2	3

Gesamteindruck

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Personal freundlich, nur leider auf Trinkgeld fixiert. Meist sauber. Gartenanlage wird sehr gepflegt. Zimmer sollten dringend renoviert werden. Essen ausreichend, nur leider viel Pamps dabei, bzw zerkocht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter 5VF

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Irgendwie so mittelprächtig. Allgemeine Abläufe wie erwartet routiniert. Nur nach kurzfristiger Streichung des Hinfluges (Info erfolgte ca 1h nach Abflugzeit auf dem Flughafen) war die Information durch den Veranstalter wirklich mies. Ein Ersatzflug wurde erst 27h später von einem anderen Bundesland möglich, zudem waren ca 10-12 Anrufe beim Veranstalter nötig. Nicht gerade der ideale Urlaubsbeginn.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	1

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