Globales Acuario

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Badeurlaub auf Teneriffa
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Name	Roberta
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	August 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Das Hotel war ganz in Ordnung, kleine Zimmern, sehr sauber, nur die Einrichtung ist ein wenig alt. Das Personal ist sehr nett und auch das Frühstück und Abendessen sehr appetitlich. Nur der Weg zum Strand war ein wenig anstrengend. Bergrunter und Bergauf

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	4	2	2	3

Zimmer

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Kleine Zimmer aber täglich saubergemacht

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	3	3	2

Service

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Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Gute Kommunikation

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	5

Gastronomie

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Das Menü war vielfaltig und lecker

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	2	5

Lage & Umgebung

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Die Entfernung zum Strand war in Ordnung. Nur dieses Bergauf und Bergrunter war sehr anstrengend

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	5	3	2	2

Sport & Unterhaltung

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Leider nur ein kleiner Swimmingpool

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Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
3	3

Gesamteindruck

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Das Hotel war sehr nett, aber eben ein zwei Sterne Hotel. Natürlich kein Luxus. Sehr viele junge Leute im Hotel und demzufolge viel Lärm. Nur das hat ein wenig gestört

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter FTI

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Reiseveranstalter hat alles super organisiert. Bereit am Flughafen hat eine nette Dame auf uns gewartet und uns weitere Informationen gegeben.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

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