Globales Acuario

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Guter Service und Preis-Leistungs-Verhältnis
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Name	Gowrisangaran S.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Mai 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Lift war sehr schlecht

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	5	1	4

Zimmer

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Zu klein für eine Familie. Badezimmer hatte keine Lüftung.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	2	3	3

Service

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Sie könnten nicht deutsch sprechen, aber sonst sehr gut.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	5	5

Gastronomie

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Das Frühstück war besser als das Abendessen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	5	4

Lage & Umgebung

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Zu weit vom Strand entfernt

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	4	3	1

Sport & Unterhaltung

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Pool war sehr sauber. Billard hat leider etwas gekostet.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	5	1	1

Gesamteindruck

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Zimmer war sauber und für eine vierköpfige Familie ein bisschen zu klein. Frühstück war sehr gut und es hatte viel Auswahl, aber das Abendessen hatte weniger Auswahl. Das Personal ist sehr freundlich, doch es konnten nicht alle gut englisch sprechen. Der Strand und das Zentrum liegt ein wenig weit vom Hotel, wenn man zu Fuß geht. Das Preisverhältnis ist sehr gut. Die Autovermietung im Hotel ist viel zu teuer.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter TFLY

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Für die Rückreise war der Transfer nicht richtig informiert beim Chauffeur. Aber der Chauffeur war sehr hilfsbereit.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	1	5

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