Napa Plaza Hotel

Ayia Napa, Zypern Süd, Zypern (Karte anzeigen)

92% Empfehlungen

4.2

47 Bewertungen

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Sehr zu empfehlen!
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Name	Carola
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	April 2014
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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Das Hotel ist ideal für Erwachsene, die nicht unbedingt am Strand wohnen müssen (Strand etwa 500m weit weg), aber trotzdem auch baden wollen. Es ist ideal für Nachtschwärmer, die im Hotel bleiben möchten oder auch gern die Szene in der Hotelnachbarschaft erkunden möchten. Es ist sehr modern, die Bars leicht futuristisch angehaucht. Obwohl es an einer Hauptstrasse liegt, gibt es keine Lärmbelästigung. Es ist absolut behindertengerecht. Es gibt viele Nationalitäten (russisch, englisch, skandinavisch, schweizerisch, deutsch.) im Alter von Anfang 20 bis zur Rente.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	5	4

Zimmer

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Das Zimmer ist sehr schön, gross genug, mit allem, was man so braucht (Safe, Balkon, Föhn). Leider war der TV-Empfang sehr schlecht, es gab auch nur drei deutsche Programme (die kaum zu sehen waren). Die Schranktüren gehen nicht leise zu, so dass man das auch manchmal aus dem Nachbarzimmer hört.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	5

Service

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Der einzige grössere Fehler (weshalb ich hier auch leider nur drei Sterne vergeben kann) ist die Sprache. Kein einziger Mitarbeiter sprach auch nur ein einziges Wort deutsch. Russisch und englisch waren kein Problem, aber manchmal kamen wir mit unseren Fremdsprachenkenntnissen einfach nicht weiter. Schade, denn die Freundlichkeit und auch die Kompetenz des Personals war in allen Bereichen sonst absolut top.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	2	4	3

Gastronomie

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Jeden Abend gab es ein anderes Essensthema (z.B. Karibik, Italien, Spanien.), die Speisen dazu waren sehr vielfältig und top im Geschmack. Es wurde überall sehr auf Sauberkeit geachtet, die Preise waren angemessen, nicht teuer. Leider hatten noch nicht alle Bars geöffnet. Das war nicht unbedingt schlimm, aber wenn aufgrund der geringen Nachfrage einige Einrichtungen noch geschlossen sind, sollte man das im Vorfeld bei der Reisebuchung erfahren. Wir hätten die eine tolle Bar gern besucht, aber sie war noch nicht fertig renoviert.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

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Zum Strand sind es etwa 500m, das Hotel liegt mitten im Ort im direkten Zentrum. Umzu sind jede Menge Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten, ein Vergnügungspark und andere Hotels, was die Nachtruhe aber nicht beeinträchtigt. Zum Flughafen sind es etwa 50min, eine Bushaltestelle direkt vor dem Hotel bringt Euch in alle Richtungen der Insel zu sehr moderaten Preisen. Dadurch werden Ausflüge in Eigenregie nicht zu kompliziert.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	4

Sport & Unterhaltung

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Wassersportarten gibt es etwa 800m vom Hotel entfernt, Tennis, Tischtennis und Billard ist im Hotel. Der Wellnessbereich ist sehr angenehm, auch die Preise stimmen. Einige Fitnessgeräte müssten mal überholt werden. Da das Hotel direkt im Zentrum liegt, gibt es keine Animation, die findet direkt draußen vor der Tür statt. Es gibt eine kleine Bücherei auf Vertrauensbasis, Internetecke, Tagungsräume und Minimarkt. Der Pool ist recht einfach, aber groß genug, Handtücher gegen Karte. Es gibt auch einen kleinen Innenpool. Der Strand ist auch sehr sauber, jedes Teil kostet 2.50€ (Schirm und Liege). Duschen und Toiletten sind auch dort überall. Sandstrand und Wasser sind top.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	4	4

Gesamteindruck

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Wir würden jederzeit dieses Hotel wieder wählen! Auch wenn wir kleine Schwächen aufgezeigt haben, das Positive überwiegt bei Weitem! Optimale Zeit ist ab Anfang Mai, da vorher (wir waren um den 20. April hier) noch nicht alle Einrichtungen geöffnet sind (auch viele Lokalitäten im Ort betreffend). Insgesamt gesehen ist es ein tolles Preis-Leistungsverhältnis und damit für uns trotz einiger Mängel (deutsche Sprache, TV) ein sehr gutes Hotel!

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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Es ist schwer für uns, FTI zu bewerten. Wir hatten eine Rückflugpanne. Wir sind gerade dabei, zu reklamieren und wissen noch nicht, ob nun die Fluggesellschaft Schuld ist oder FTI einfach Fehler gemacht hat. Alles vor der Reise klappte prima, es gab viele Infos, auch der Reiseleiter vor Ort bemühte sich redlich. Bis zum Rückflug war alles gut. Auch die Ausflüge (Jeepsafari, Piratenschiff, Nikosia) waren sehr gut organisiert.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	4	5

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