Name |
Anke und Andreas |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
Oktober 2013 |
Reiseart |
sonstiger Aufenthalt |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel selbst ist sehr gut
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Die Zimmer sind hell, freundlich und modern eingerichtet. Abzug hier weil die Reinigung nicht immer funktionierte. Zwar wurden die Handtücher gewechselt und es war sauber, aber nicht jeden Tag wurde gesaugt/gewischt und auch die nicht immer Betten ordentlich gemacht
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Der Service etwas sehr gut - eine Kleinigkeit (Zimmersafe) wurden sofort behoben.
Die Fremdsprachenkenntnisse waren am Empfang/Rezeption sehr gut, die anderen Mitarbeiter fast nur Spanisch
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Wer hier am Essen meckert war noch nirgendwo anders. Es ist immer und zu jeder Mahlzeit für jeden etwas dabei.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Die Lage fanden wir sehr gut, nicht ganz an der Promenade und etwas ab vom Trubel, dennoch zentral gelegen.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Das Freizeit- und Wellnessangebot ist gut, allerdings ist die Dame im Wellnessbereich "patzig" und nicht sehr kundenfreundlich.
Der Strand liegt etwas abseits (5 Minuten zu Fuß), ist aber sehr gut
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Alles in Allem ein sehr gutes Hotel das wir gerne wieder besuchen oder Freunden und Bekannten empfehlen werden. Die hier teilweise unrealistischen "Meckereien" anderer Beurteiler können wir nicht nachvollziehen. Im Preis- Leistungsverhältnis wird man auf Mallorca wohl kaum etwas Besseres finden.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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