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„Nicht zu empfehlen!“
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| Name | Diego M. |
| Alter | 31 - 35 Jahre |
| Reisedatum | Juni 2012 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
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Das Hotel verdient unserer Meinung nicht mehr als 2 Sterne. Das Personal ist absolut unfreundlich. Die Zimmer sind relativ klein und schmutzig. Der Schimmel, den wir am Anreisetag im Bad aufgefunden haben, wurde auf Aufforderung allerdings entfernt. Laut Hotelbeschreibung sollte es W-lan im gesamten Hotel geben, leider muss man dazu in den Rezeptionsbereich, selbst da war kaum Verbindung.
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| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
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Die Zimmerausstattung ließ sehr zu wünschen übrig, TV -Gerät von 1900 und nur 4 deutsche Kanäle.
Das Zimmer verfügt zwar über einen Safe, der aber nur gegen Bezahlung nutzbar ist.
Die Bettlaken wurden während unseres 10-tägigen Aufenthaltes kein Mal gewechselt und hatten Löcher.
Es gab lediglich 2 große Badetücher und zwei kleine Handtücher für die Hände.
Die Kacheln im Bad waren sehr verschmutzt. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung |
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Service
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Das Personal an der Rezeption war meist relativ unfreundlich. Vom Zimmermädchen wurden wir eines Morgens bereits um 07:30 h ohne Anklopfen geweckt. An einem anderen Tag wurden wir von ihr fast aus dem Zimmer gejagt, da es ihr "letztes Zimmer" war. Die Servicekräfte im Restaurant allerdings waren sehr sympathisch. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Buffet war abwechslungsreich und für Nachschub wurde nur nach Aufforderung gesorgt. Rund um die Buffetplatten war es schmutzig. Die Auswahl an Obst ließ zu Wünschen übrig, da lediglich die Wasser- und Honigmelonen genießbar waren. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Der Ort ist sehr ruhig. Abends kann man sich lediglich in der Hotelbar am Pool aufhalten. Vor dem Hotel befindet sich einen Bushaltestelle, von der aus man gute Anbindungen an die größeren Urlaubsorte hat.
Der schöne Strand, mit klarem Wasser ist vom Hotel aus in wenigen Minuten erreichbar. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Das Animationsteam war nur italienisch sprachig. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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Gesamteindruck
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In Hotelnähe gibt es keine Ausgehmöglichkeiten. Es gibt dort nur einige Touristenshops, in denen die Zigaretten unter der Theke verkauft werden und um einen Euro teurer sind, als am Automaten. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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