Canyamel Classic

Canyamel, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
72% Empfehlungen
3.6
88 Bewertungen
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Enttäuschende Erfahrung

Vorschaubild
Name Annabelle
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum Juli 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2

Hotel

Als ich die Bewertungen gelesen hatte, habe ich mich darauf eingestellt in ein mittelmäßiges aber annehmbares Hotel zu kommen. Ich hatte ein Einzelzimmer im 1. OG, direkt über der Rezeption (morgens ab halb sieben wurde dort geputzt= laut) und das Fenster zum allseits beliebten Ping Pong Tisch (=abends laut) ausgerichtet, natürlich kein Balkon. Auf Beschwerde hin wurde mir ein neues Zimmer für 15 € mehr am Tag angeboten, was ich ziemlich unverschämt fand. Insgesamt würde ich resümieren, dass es dem Hotel an Liebe fehlt, Liebe zum Essen( das Essen war sehr auf Basics beschränkt, für Vegetarier 0,0 Auswahl. das Frühstück war sehr eintönig, das Abendessen verkocht und irgendwie ließ sich die spanische Küche ziemlich sehr vermissen, es gab eher deutsches Essen(!)., Liebe zum Detail (fremde Haare in der Duschwanne), Liebe zum Besucher (Freundlichkeit an der Rezeption konnte man leider von keinem Mitarbeiter erwarten, eher Zickigkeit und schnelles abwiegeln. als würde ich stören).
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Die Größe fand ich angemessen für ein Einzelzimmer, hätte ich aber gewusst (hätte es hier bei der Beschreibung gestanden), dass ich keinen Balkon habe, hätte ich mich so oder so dagegen entschieden. Badesachen zu trocknen war für mich sehr schwierig. Direkt zu Beginn, nach einem stundenlangen Transfer fand ich fremde Haare in der Duschwanne, später auch noch am Stöpsel für die Wanne. ziemlich eklig. hellhörig war es leider auch (durch die schön beschriebene Nähe zu Rezeption und Außengelände). Pluspunkt für das Bett, das war wirklich sehr bequem!. Gewischt wurden Flächen allerdings nicht bis in die Ecken, d.h. Dreck und Hautschuppen von Vorgängern waren noch deutlich zu sehen, die fettige Fernbedienung des Uralt- Fernsehers in die Hand zu nehmen wäre mir nie eingefallen!
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Unzureichend. Mein Zimmer wurde nicht vernünftig geputzt, ich fühlte mich als Gast bei Fragen und Beschwerden nicht willkommen, eher noch lästig und ausverschämt.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Das Essen war einfallslos, die Oliven schmeckten seifig, das Aioli nicht nach Knoblauch und mehr spanisches ließ sich auch nicht wirklich finden. Der Saft zum Frühstück war wässrig und süß.wozu man sagen muss nicht lecker künstlich wie Capri Sonne, sondern einfach ungenießbar. Der Kaffee schmeckte auch nicht, kam aus Nescafe Automaten. Zudem fand ich die Abendessen- Zeiten nicht passend zum Urlaub 18:30- 20:30 Uhr ist mir zu früh/kurz. ich fühlte mich davon gestresst. Die Frühstückszeiten waren normal (8-10 Uhr).
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Die Lage war wunderschön, in direkter Strandnähe mit der Möglichkeit nicht unbedingt eine Liege nehmen zu müssen. Der Ausblick auf die Bucht war traumhaft schön, die zwei Strandbars mit angemessenen Preisen, die Gegend an sich aber sehr ruhig und nicht so außerordentlich viel in Canyamel zu erkunden. Die Anbindung ohne ein Mietwagen aber recht schwierig, die Busse fahren nicht sehr oft und der letzte Richtung Hotel aus allen mögl. Richtungen meistens um 17:30 Uhr, was einem nicht unbedingt ermöglicht den Tag voll auszuschöpfen.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Der Pool war sauber und gut besucht, mir war aber mehr nach Meer. Wer Animation/Unterhaltung sucht ist hier falsch, aber vielleicht startet die auch erst nach meiner Reisezeit (Juni), zur Hauptsaison. Das WLAN ist ständig ausgefallen, da bin ich lieber in die Strandbar.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Der erholsame Urlaub war es leider nicht, ich musste mich viel ärgern. Der geringe Preis war leider kein Schnäppchen, sondern ein Reinfall. Mit Regen muss man auch mal rechnen, da ist es besonders schlimm wenn man sich im Hotel nicht wohlfühlt. Palma war ein schöner Ausflug, aber die Buskosten waren mir mit 20€ für je 2 Std. An- und Abreise zu hoch. Wer sehr, sehr anspruchslos und genügsam ist findet hier wohl seine Erfüllung. aber ich war doch einigermaßen enttäuscht.
Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

Dazu habe ich keine Meinung.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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