Arum Barut Collection

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Meine Bewertung Barut Arum Resort & Spa
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Juni 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Ich bin im Hotel Arum Stammgast und kenne die Zimmer. Nun wurde mir zum 3. mal ein Zimmer, fast unter dem Fenster eine durchlaufende Klimaanlage hat, zugewiesen. Ich habe darauf hingewiesen, aber kein anderes Zimmer bekommen. Bei offenem Fenster kann man dort nicht schlafen. Sonst ist es ein wirklich schönes und gut geführtes Hotel. Die Mitarbeiter sind alle sehr zuvorkommende.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	4	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	3	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt direkt am Strand. Man geht nur über eine sehr schön ausgebaute Strandpromenade

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	5	3	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	3	4

Gesamteindruck

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Bis auf die Lage des Zimmers war alles in Ordnung

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FTI

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Ich habe 7 Tage gebucht. Am 1. Tag kamen wir um 23. 45 h im Hotel an. Am letzten 7. Tag wurden wir um 5. 15 h vom Hotel abgeholt. Also hatten wir nur 6 Tage zur Verfügung.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	2	2	2

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