Arum Barut Collection

Side, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

97% Empfehlungen

4.6

123 Bewertungen

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Manchmal kommt es anders
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Name	Marita & Nils
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2016
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

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Familienfreundliches Hotel mit toller Strandlage, ca. 3 km zum Zentrum von Side, All inklusive Leistiungen lassen keine Wünsche offen, Service und Freundlichkeit des gesamten Personals sehr gut, nette Gästestruktur, Sauberkeit wird in der gesamten Anlage groß geschrieben

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	4

Zimmer

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Wir hatten ein Zimmer mit Landblick, die Aussicht war dann leider nicht so schön. Die Ausstattung des Zimmers war gut. Sauberkeit super; Handtücher wurden täglich gewechselt. Das Badezimmer verfügte über eine sehr geräumige Dusche. Vermutlich durch die Klimaanlage kam es geringfügig zu leichten Geruchsbelästigungen, welche aber schnell wieder verflogen. Bademäntel und Hausschuhe wurden gestellt. Ein kostenloser Safe ist ebenfalls vorhanden

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Besser kann ein Service nicht sein - es wurde auf alle Wünsche eingegangen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Highlight war sicherlich der alle 14 Tage stattfindende Gala-Abend ! Sonst jeden Abend ein anderer Themenabend. Vielfalt der Speisen und Getränke sehr gut. Auf die Sauberkeit und Hygiene wurde sehr geachtet.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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direkte Strandlage, Side Zentrum bequem über die Strandpromenade zu erreichen ( ca. 30 Minuten ), gute Anbindung nach Side per Dolmus, ausreichend Einkaufsmöglichkeiten und Bars in der Nähe

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Tolles Entertainment- Team, Programm wird zweimal am Tag bekannt gegeben, danach aber kein ständiges Fragen, ob man mitmachen möchte ! Das Freizeitangebot wiederholt sich täglich, könnte vielleicht noch etwas abwechslungsreicher sein. Super Abendshows - eine tolle Möglichkeit den Tag ausklingen zu lassen. Täglich auch Live Musik direkt am Pool.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Wir hatten in dieser Anlage eine sehr erholsame Woche. Das Management und die Mitarbeiter tragen sehr zu einem tollen Urlaubserlebnis bei. Highlight für uns war der Spa Bereich. Wir kommen sicherlich wieder.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter TROP

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Alle Informationen für die Reise haben wir zeitnah vor Reiseantritt erhalten. Organisation des Transfers von Flughafen - Hotel - Flughafen war o.k. Die Abholung zur Rückreise 4 1/4 Stunden vor Abflug etwas zu früh. Ein Reiseleiter war nur 1x vor Ort; gleich am nächsten Tag. Telefonisch soll er aber jeder Zeit zu erreichen gewesen sein; wir haben in jedoch nicht benötigt ! Ein Ausflugsangebot des Veranstalters haben wir nicht wahrgenommen, daher auch keine Bewertung.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
5	3	1

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