smartline Club Mirador

Alanya, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

81% Empfehlungen

3.9

336 Bewertungen

„
Im Großen und Ganzen in Ordnung
“

Name	alanya
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	November 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	4	3

Zimmer

„

Für uns war alles perfekt, sehr sauber, immer nett dekoriertes Bett, Safe vorhanden, Balkon mit Glasfront (somit bleibt der Blick zum Meer erhalten). Matratze sehr hart, aber auch da haben wir Glück das uns das nichts ausmacht

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	5

Service

„

Putzfrauen sehr nett, freundlich und wirklich sehr fleißig. Servicepersonal im Restaurant etwas zu ehrgeizig, da holst du dir nur mal was zu trinken und schon ist dein Teller mit dem Essen weg. Ein Lächeln ist nur schwer zu entlocken gewesen.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	2	4

Gastronomie

„

Prinzipiell sehr gute Auswahl und Vielfältigkeit der Speisen, dennoch leider nicht so unser Geschmack gewesen. Es gab alle Arten von Geflügel, was nicht so unser ist. Kartoffeln haben wir den ganzen Urlaub nicht gesehen. Aber dennoch würde ich sagen, das Essen war gut, eben nur Geschmacksache.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

„

Hotel ist schön gelegen. Alanya ist 12 km entfernt und Konakli ca. 4 km. Es fahren tgl. mehrmals Busse dahin.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	3	5	5

Sport & Unterhaltung

„

Fast alle Punkte super! Ein großen Schock hatte ich als ich den Strand gesehen habe, lt. Beschreibung hat das Hotel einen eigenen Sandstrand. Das dieser jedoch nur 20 m Breit und ca. 5 m tief ist steht da nicht drin. Nach 5 Metern ist im Wasser eine Mauer die den Zugang ins Meer unmöglich macht. Man kann also nicht ins Meer laufen und dann mal losschwimmen, dazu muss man auf den Steg und dann eine sehr steile Metallleiter hinab steigen. Also das Wort Sandstrand ist nicht so ganz richtig, darunter stellt man sich was anderes vor.

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	1	5	4	5

Gesamteindruck

„

Im Allgemeinen ist das Hotel sehr sauber und sehr schön gelegen. Die Zimmer sind geräumig, das Badezimmer ebenfalls mit großer Dusche. Das Personal ist leider nicht so besonders freundlich, man merkt genau wer hier was zu melden hat. Manager sind sehr nett, die Putzfrauen ebenfalls (logisch die wollen Trinkgeld auf dem Bett liegen haben) Die Kellner jedoch sind alle ziemlich unfreundlich, man kann nur schwer ein Lächeln rauslocken.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FTI

„

Transfer hat alles gut geklappt, sind pünktlich abgeholt worden. Ebenfalls der Rücktransport. Die Ausflugmöglichkeiten vom Veranstalter selbst sind allerdings überteuert und es wäre ein Juwelierbesuch mit versteckt gewesen. Zum Glück haben wir das nicht gemacht.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	5

« zurück zur Bewertungsübersicht