smartline Club Mirador

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Schöner Badeurlaub in gutem Hotel
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Name	Liza
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Dezember 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.7

Hotel

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Das Hotel ist sehr sauber, gut gelegen und das Personal ist freundlich. Die Anlage wird täglich gepflegt und ist in einem überwiegend guten Zustand. Der Strand ist leider sehr steinig und felsig. Doch durch den Steg und die künstliche Mauer kann man trotzdem gut ins Wasser kommen. Einziges Manko war die durchgehend sehr laute Musik. Von morgen um 10, bis abends 23 Uhr wird man in einer ziemlichen Lautstärke dauerbeschallt. Lediglich in der Mittagszeit macht der DJ eine kurze Pause. Leider kamen in den ersten 4 Tagen auch jeden Tag zur selber Zeit die selben Lieder. Das war etwas nervig. Um Ruhe zu bekommen, musste man von Pool zu Strand wechseln. Dort war es dann aber wirklich schön. Für Kinder wird jedoch wirklich viel Animation und Spielspaß angeboten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	5	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	4	4

Lage & Umgebung

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Für 1€ pro Person kommt man mit dem Bus in 15-20 Minuten nach Alanya.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
3	4	2	3	5	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	2	4	4	4

Gesamteindruck

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Ein nettes Hotel in guter Lage. Wen die laute Musik nicht stört, oder wer hauptsächlich am Strand liegen möchte, wird hier einen schönen Urlaub verbringen können. Für geräuschempfindliche Menschen eher nicht geeignet. Wir hatten trotzdem eine schöne Zeit.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ULT

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Unsere Abflugzeig zur Rückreise war nicht ganz klar. Die Kommunikation mit dem Reiseveranstalter war nicht möglich. Kommunikation über Ab-In-den-Urlaub dauerte leider auch mehrere Tage.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	1	1	2

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