smartline Club Mirador

„
Für Pool-Liebhaber in Ordnung, für Strand-Verwöhnte nichts!
“

Name	User
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

„

Haupt - und Nebengebäude, Bilder der Hotelanlage völlig veraltet, internationale Gäste, behindertengerecht ist nur das Hotel

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	2	3	2	3

Zimmer

„

Doppelzimmer für 2 Personen völlig ausreichend, deutsches TV vorhanden, Zimmer sehr hellhörig, wehe der Nachbar reist nachts an oder feiert bis früh auf dem Balkon

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

„

Check - In (deutsch, englisch), Zimmer wurden täglich gereinigt, Zimmermädchen kreativ,

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	3	5	3

Gastronomie

„

verhungert ist keiner (Fisch, Dönerfleisch, Hähnchen, Salate), jeden Tag landestypisches Essen. Frühstück und Mittag Speisesaal ausreichend, Abends völliges Chaos, manche Gäste benehmen sich stark daneben. Tischdecken wurden nur gedreht oder ganz entfernt. Eine Bar für alle von 10 - 23 Uhr, Getränkeautomat tagelang leer,

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	3	1

Lage & Umgebung

„

max. Entfernung vom Meer 100 m, zu einen gepflegten Privatstrand ca. 500 m (3, 50€ Eintritt) Transferzeit mindestens 2,5 Stunden mit Pause viel länger! Shoppen in 5 Minuten zu Fuß, oder Dolmus nach Konakli 3Km oder Alanya 15 min.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	3	4

Sport & Unterhaltung

„

Wlan teilweise überlastet, Animation nicht in Anspruch genommen. Baden nur über Steg möglich, oder in der Pfütze vor der Kaimauer. Es gibt nur eine Bar für Getränke.

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	1	4	4	3

Gesamteindruck

„

Preis war okay, wer einen gepflegten Strand will, sollte woanders hin, Reiseleitung war sehr hilfsbereit, gebuchter Transfer Fehlanzeige, wer Leistungen von verschiedenen Anbietern zusammen würfelt, sollte in der Lage sein über Veranstalter Auskunft zu geben!

“

Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ULT

„

Gebuchter Transfer fand bei An - und Abreise nicht statt. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme zum Reiseveranstalter keine Reaktion.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	4	3	1

« zurück zur Bewertungsübersicht