smartline Club Mirador

„
Toller Urlaub
“

Name	Azael L.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.2

Hotel

„

mittelgroß, am Strand gelegen. Nicht ganz so toll, aber akzeptabel.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	4	3	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	2	4	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	2	1

Lage & Umgebung

„

5 min. mit bus zur stadt

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	3	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	5	3

Gesamteindruck

„

In Ordnung, könnte aber auch viel besser sein. Es war nicht richtig sauber im Speisesaal. Das Personal hatte viel zu viel zu tun. Müll vom Essen wurde in einem kleinen Wagen gesammelt und dieser Wagen stand dann zwischen den Tischen. Das war nicht so toll.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	1	4

« zurück zur Bewertungsübersicht