smartline Club Mirador

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Hotel in Ordnung, aber kein gutes Essen und schlechtes Personal
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Name	Agnes B.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Juli 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.1

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	2	3	2

Zimmer

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War sauber und alles in ordnung

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	1	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	2	2

Gastronomie

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nichts besonderes

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	1	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Das Hotel ist seine Sterne nicht wert. Das Personal ist sehr frech und aufdringlich. Kleine Zimmer, größere Zimmer nur wenn jemand extra zahlt! zu wenig Animation, zu wenig Liegen, Strand und Meer sind nicht schön Ich war 4 mal in der Türkei und das war das schlechteste Hotel

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ULT

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Aller in Ordnung

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	4

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