Servatur Alameda de Jandía

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Unzufrieden
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Name	Carlos
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Dezember 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

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- Wahr nicht so Klasse, würde ich persönlich nicht mehr Besuchen ! - Leider sehr unsauber, trotz Typ ! - Auf alle Fälle renovierungs bedürftig ! - Brüstung ( Geländer ) vom Balkon viel zu niedrig. Gefahr für Kinder !

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	2	2	1

Zimmer

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- Auf alle Fälle renovierungs bedürftig. Uns ist auch der Beuler um die Ohren geflogen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	3	2

Service

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- Total überfordert ! - Dadurch gereizt

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	3	3	2

Lage & Umgebung

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- Hanglage obere Zimmer Super Blick ( Meerblick Buchen ! ) - Ziemlich große Anlage - Zum Strand ca. 10 - 15 min

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	3	3

Sport & Unterhaltung

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- Es werden dort wohl keine Unterhaltungen angeboten. Habe nichts mit bekommen !? - Am Pool gab es aber Schirme und ausreichend Liegen. - Der Pool ist leider auch in die Jahre gekommen ( Fliesen fehlten ). Für uns war es nicht von Interresse , wir sind jeden Tag zum schönen Strand gegangen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	5	2	1	1

Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter ITS

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Alles super gelaufen !

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	5	3

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