Servatur Alameda de Jandía

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Das Arparthotel war eher zweckmäßig eingerichtet
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Name	Sahra
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.2

Hotel

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Es war ganz ok zum Übernachten, aber mehr auch nicht. Das WLAN ist kostenpflichtig, aber hat leider die gesamte Zeit des Urlaubs nicht funktioniert

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	3

Zimmer

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Betten sind ungemütlich wahrscheinlich lag es an dem Zimmer, Bad sehr dunkel Seife etc war alles nicht vorhanden

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	2

Service

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Es war soweit alles in Ordnung, auch wenn ich nie einen Haarfön bekommen habe, da scheinbar immer jemand anders schneller war. WLAN hat leider nicht funktioniert

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	3

Gastronomie

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Das Frühstück war nicht so lecker

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	3	4

Lage & Umgebung

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Die Lage war sehr gut, alles schnell erreichbar Strand, Restaurant alles in unmittelbarer Nähe, Transfer hatte ich nicht mit gebucht, sondern mit dem Bus vom Flughafen aus, direkt ins Hotel gefahren

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Habe ich nicht genutzt

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	5	3	1	1

Gesamteindruck

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Zweckmäßig zum Übernachten reicht es aus, man kann es eigentlich weiterempfehlen, am besten in den renovierten Zimmern, meins war leider nicht renoviert. Vielleicht sollten mehr Haarfön vor Ort sein, oder am besten seinen eigenen nicht vergessen

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter TOC

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Habe ich über Internet gebucht

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	4	3

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