allsun App.-Hotel Esquinzo Beach

Der Komplex besteht aus einem Hotelteil und mehreren im großen Garten zweigeschossigen Apartmenthäusern mit je 4 Appartments. Uns wurde ein solches App. gegeben, welches nach kurzem Blick nicht hinnehmbar war. Türen waren teilweise nicht oder nur mit Gewalt verschließbar. Nach unserer Forderung um Abhilfe erhielten wir ein Soppelzimmer im Hotel. Dieses Zimmer war in Ordnung. Service beim Bettwäschewechsel mußte angemahnt werden. Offensichtlich ist das Zimmerpersonal überlastet. Unklar war, daß Sonntags keine Zimmerreinigung erfolgte. Bei einem Aufenthalt tagsüber im Hotel besteht für die ältere Generation eine sehr schöne Dachterrasse mit Pool. Hier ist es angehm ruhig. Uns haben die Animateure am Hauptpool ohne Gefühl für Musiklautstärke nur genervt. Das Hotel brauchte 5 Tage um die Zimmersafes für alle neuen Gäste zu aktivieren. Ein Technikproblem. Negativ waren die Öffnungszeiten zum Frühstück. Erst ab 07. 30 Uhr wurde geöffnet und ab dem 1. 11. wurde erst 08. 00 Uhr geöffnet. Hiervon waren besonders Urlauber mit Kindern sichtbar genervt. Insgesamt war das Hotel sauber, das Personal freundlich, Das Restaurantperonal war fleißig, Die Qualität des ausgeschenkten Hausweines sollte überwacht werden. Teilweise war dieser ungeniesbar.

Als 4 Sterne Comforthotel welches vor 4 Jahren aufwendig renoviert wurde habe ich mehr erwartet. Von Allsunhotels auf den Kanaren bin ich besseres gewohnt. Ich habe es gesehen und nun bleibe ich bei Teneriffa und Gran Canaria.