allsun App.-Hotel Esquinzo Beach

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Als Relaxurlaub ist es in Ordnung
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Januar 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.2

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	4	4	4

Zimmer

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Zimmer sauber und gut. Mobiliar in die Jahre gekommen aber in Ordnung.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	3

Service

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Mitarbeiter waren sehr unterschiedlich. Viele nett, einige recht abgenervt und unfreundlich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	2	4	1

Lage & Umgebung

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Ruhige Lage, zum Meer zu Fuß hin 6 Minuten zurück 10 Minuten. Keine Bummelmöglichkeiten vor Ort.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	2	1	1	3

Sport & Unterhaltung

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Gute Möglichkeiten im Hotel. Alles im guten Zustand.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Das Hotel ist im Gesamtzustand gut. Im Restaurant sind Teller und Bestecke oft noch schmutzig. Die Bedienung ist von sehr aufmerksam und kompetent bis zu völlig unbrauchbar. Zum Beispiel: Beim Nachlegen vom Essen in die Behälter wurden mehrmals die Griffzangen auf das Essen gelegt.Trotz erklären meinerseits keine Abhilfe (ungeschultes Personal).

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter XALL

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Gut, es hat alles gepasst bis auf den Rückflug, wo es zwei Stunden verspätung gab. Dies soll wohl häufig vorkommen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	4	2

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