Iberostar Alcudia Park

Playa de Muro, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
87% Empfehlungen
4.3
141 Bewertungen
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Das Hotel glänzt durch seinen Service, nicht durch die Unterkunft

Vorschaubild
Name Christiane S.
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum Oktober 2011
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.5

Hotel

Sehr schöne Hotelanlage mit Pool und Palmen.Die Zimmer sind etwas abgewohnt und entsprechen keiner 4 Sterne mehr.Dafür ist es sehr sauber und ein namentlich genanntes Zimmermädchen ist für dieses Zimmer zuständig. Kleinigkeiten wie gefaltete Handtücher mit Bonbons als Deko auf dem Bett sind eine nette Geste. Das Essen in Buffetform übertraf unsere Erwartungen.Freundlich,sauber und organisiert wurden Massen von hungrigen Urlaubern ohne Hektik,aber doch schnell bedient. Man konnte gar nicht alles probieren,so viel Auswahl an Köstlichkeiten. Pool und Anlage waren sehr sauber und gepflegt.Jeden Tag wurden die Wege und der Pool gereinigt.Ein Rettungsschwimmer achtete sehr aufmerksam auf die badenden Gäste . Eine Bar mit Sitzgruppen hinter großen Glasscheiben machte auch das Sitzen bei Wind vom Meer angenehm. Man konnte dort direkt auf den Strand und das Meer schauen. Der Strand war sauber und mit kostenlosen Liegen und Schirmen bestückt.Badetücher konnte man gegen eine geringe Kaution(10€) leihen und täglich kostenlos wechseln. Da unser Flug am Abreisetag erst 22 Uhr vorgesehen war und wir das Zimmer bis 12 Uhr verlassen mussten,konnten wir unsert Gepäck in eines abgeschlossenen Raum stellen.Man bot uns an,uns vor dem Flug noch einmal duschen zu können.Wir bekamen frische Duschtücher und einen Schlüssel für ein Hotelzimmer wo wir uns dann für die Rückreise umziehen konnten.Natürlich kostenlos. Wirklicher Service in diesem Hotel!
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitAtmosphäre im Hotel
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5
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Zimmer

Appartment: Wohnraum mit Küchenecke,Waschbecken,Kühlschrank,Sitzgruppe,Fernseher ,Tisch und vier Stühlen. Schlafzimmer Einbauschrank mit Spiegel ,Doppelbett,Nachtschränkchen.Bad:WC,Waschtisch,großer Spiegel,Wanne zum duschen und baden.Handtücher und Pflegeprodukte.Klimaanlage. Balkon von Wohnraum und Schlafzimmer begehbar mit 2 Stühlen und einem kleinen Tisch.Fernseher mit etl.Programmen.Telefon. Vorhänge und Verdunkelungsvorhänge.Blick zur Nebenstraße,aber doch recht ruhig.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Wäscherei gegen Gebühr.Arzt im Objekt.Internet vorhanden.Animation.Sauna.Beheiztes Innenbad. Waschmaschine/Trockner. Empfangspersonal freundlich und hilfsbereit.Am Anreisetag morgens 8.30 Uhr bot man uns als erstes ein Frühstück bis dasd Zimmer bezugsfertig war. Am Abreisetag ging unser Flug erst 22.00Uhr und wir haben nach dem auschecken abends frische Handtücher und ein Hotelzimmer zum umziehen und duschen bekommen.Alles kostenlos.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gesamteindruck

Direkt nebenan ein kleiner Markt mit Getränken, Süßwaren,Postkarten u.s.w.Ausflugsmöglichkeiten hängen aus. Am besten man nimmt sich ein paar Tage einen Mietwagen und erkundet die Insel.Wir waren in den Bergen im westlichen Teil Mallorcas und in Palma.Das Wetter vom 7.-14.Oktober war sonnig und ca.28°C.Wir hatten zu viele längärmelige Sachen mit.
Preis-/Leistungsverhältnis
4

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