Iberostar Alcudia Park

Super schöne Anlage, sehr freundliches Personal, die Zimmer so wie die Anlage sehr sauber. Essen Angebot auch reichlich. Würde immer wieder in dieses Hotel gehen.

Service war sehr gut-

Essen war gut und reichlich. Große Auswahl.

Schöne Anlage in Strand nähe.

Dieses Hotel ist sehr empfehlenswert für Familien mit kleinen Kindern, aber auch für päärchen die mal kurz ausspannen wollen. Wir haben uns da sehr wohl gefühlt.

Der Reiseveranstalter ist etwas Inkompetent meiner Meinung nach. Ich habe für mich und ein befreundetes Ehepaar gebucht. Und dann beide E-mail Adressen angegeben damit sie uns jeweils die Reiseunterlagen schicken können. Ich habe nichts erhalten stattdessen hat meine Bekannte beide Rechnungen gekriegt. Sie leitete mir meine Rechnung, die ich dann überwiesen habe. Als meine Reiseunterlagen nicht kamen und meine Bekannte ihre schon länger hatte habe ich sie gebeten mal zu schauen ob meine fälschlicher weise zu ihr geschickt wurden. Was tatsächlich so war. In Mallorca angekommen stehen wir an der Rezeption und kriegen vom Mitarbeiter des Hotels gesagt das unsere Zimmer storniert sind, da die nicht bezahlt wurden vom Reiseveranstalter. Nachdem wir telefonisch niemanden erreicht haben beim Reiseveranstalter, hat der Mitarbeiter an der Rezeption gesagt das wir gerne bleiben können aber nochmal bezahlen müssten, wenn dann der Veranstalter das Geld überweisen sollte würden wir es wieder erstattet bekommen. War natürlich für uns am ersten Urlaubstag sehr unangenehm. Per e-mail konnten wir dann glücklicherweise doch noch Kontakt aufnehmen und das Problem wurde gelöst.