Iberostar Alcudia Park

Playa de Muro, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
87% Empfehlungen
4.3
141 Bewertungen
« zurück zur Bewertungsübersicht

Keine 4 Sterne!

Vorschaubild
Name Bonny74
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum November 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.7

Hotel

Ich hatte mehr erwartet. was das Essen und das Zimmer anging war ich sehr enttäuscht! Die super Animation und die Freundlichkeit des Personals konnten das nicht wirklich wieder gut machen. Der Kinderarzt im Hotel hat uns sehr kompetent geholfen! Großes Lob!
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
3
3
4
3
3

Zimmer

Was soll man sagen, das Zimmer vor allem im Badbereich schon sehr verlebt (Duschkopf verkalkt und unansehnlich, WC-Deckel mit Macken und die Fugen im Wannen/Duschbereich verschimmelt7schwarz) was man an allen Ecken und Kanten sehen kann. Also für ein "4 Sterne" haus naja.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
3
2
2
2

Service

Soweit alles zur Zufriedenheit Defekte Toilette wurde innerhalb einer Stunde repariert!
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
4
4
4
4

Gastronomie

Naja für ein "4 Sternehaus" unmöglich, Essen egal zu welcher Zeit, meistens Kalt, die Auswahl hält sich in Grenzen, warmes Essen schmeckt nach nichts und typisch Spanisches Essen (Paella) war sowas von versalzen. da bedanke ich mich, Frühstück is so ne Sache, mit den Brötchen könnte man eine Sicherheitsglasscheibe einwerfen, für ein "4 Sterne" hätte ich wesentich mehr erwartet
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
2
1
1
3

Lage & Umgebung

Umgebung is soweit ok. Läden sind eher wie auf einem Trödelmarkt
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
2
2
3
2
5

Sport & Unterhaltung

Animation war sehr gut! viel Liebe zum Detail für Kinder und Erwachsene!
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
4
3
4
4
3

Gesamteindruck

Einmal und das muss es gewesen sein. Für das Geld gibt es sicher besseres! Man könnte sicher alles mit wenig Aufwand aufwerten aber so. nicht nochmal! Frisches, warmes Essen mit liebe gekocht und die Zimmer renoviert. dann wäre es ok.
Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter MDW

Reiseleitung vor Ort kann nicht Bewertet werden Ausflugsangebot kann nicht Bewertet werden Umgang mit Reklamationen kann nicht Bewertet werden
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
5
1
1
1

« zurück zur Bewertungsübersicht