Iberostar Alcudia Park

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Super schönes Hotel
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Oktober 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	4	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	4

Service

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Finde es doch etwas schade wenn wir 7 Tage gebucht haben und wir das Zimmer noch 2-3 Stunden gebraucht hätten das wir 25 € extra noch bezahlen müssen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	4	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	5	4

Gesamteindruck

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Super schöne Hotelanlage mit super saubern Pools, Zimmer. Essen ist wirkilch für jeden was dabei. Personal ist echt super nett. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ULT

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Reiseveranstalter werde ich mit sicherheit nicht mehr buchen. Kein telefonischer Kontakt möglich nur warteschleifen von 45-60 Min. E-Mail kommen nur automatische zurück. Haben uns einen Transfer verkauft der sehr schlecht organisert ist und die fahrten gehen über 2 Stunden für 30-45 Min fahrt. Man muss alles selbst erfragen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

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