Sentido Kamelya Selin Hotel

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Badeurlaub
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Das Hotel war klasse.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	3	5	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	4

Service

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Bei Trinkgeld werden sie freundlicher. An den Bars wurde man öfters einfach stehen gelassen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	4

Gastronomie

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Ich war jetzt schon zum achten Mal in der Türkei zum Badeurlaub, aber vom Essen her war dieses das Schlechteste.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Entfernung zum Strand
3	3	5	5

Sport & Unterhaltung

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Das Angebot war spitze, aber die Animateure warern unfreundlich und konnten kaum deutsch. Die Abendanimation war für die Klasse dieses Hotels keine 2 Sterne wert.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	5	4	5

Gesamteindruck

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Das Hotel selber war super, von den Pools, Bars usw.,die Sauberkeit, jeder Grashalm passte. Das Einzige, was ich meckern kann, war das Essen sowie die Freundlichkeit mancher Barleute(nicht Servicepersonal)sowie die Deutschkenntnisse an der Rezeption. Russische und türkische wurden bevorzugt behandelt. Das Hotel würde ich weiterempfehlen das Essen nicht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

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Ich hatte bei der Abreise bis 4 Stunden vor Abholung noch keine Zeiten wann und wo.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
5	3	3

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