Hotel Defne Star

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Tolle Hotelanlage zum Wohlfühlen
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Name	Ibi
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	August 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Wunderschöne Hotelanlage mit toll angelegtem Garten und gemütlichen Bars.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	4	4

Zimmer

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Zimmer renoviert, sehr sauber und grandiose Matratzen! Es fehlte ein Wasserkocher mit Kaffee, für den ersten Kaffee nach dem aufstehen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	4	4

Gastronomie

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Im Hauptrestaurant unter Volllast eher Kantinenatmosphäre allerdings mit der Möglichkeit auf der Terrasse zu essen (Tische sind mit Zimmernummer versehen, wenn man draußen essen möchte, sollte man bei Ankunft sofort nach einem Entsprechendem Tisch fragen) Mehr Abwechslung wäre wünschenswert. Bars sind ganz nett angelegt und für jeden etwas dabei.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	4	5

Sport & Unterhaltung

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Animation nicht aufdringlich, was für uns genau das richtige war.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	4	4

Gesamteindruck

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Ganz tolle Anlage, für uns als Paar nur in der Nebensaison, da bei Ferienbeginn viele Familien kamen und es etwas lauter wurde. Es sind jedoch Rückzugsmöglichkeiten vorhanden.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter VTO

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
5	3	5

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