Hotel Defne Star

Side, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
91% Empfehlungen
4.4
302 Bewertungen
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Ein schöner Badeurlaub

Vorschaubild
Name Jaki
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum August 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.8

Hotel

Die Hotelanlage ist etwas in die Jahre gekommen, aber wirklich schön angelegt. Es ist sauber und gepflegt. Es wird All Inclusive und HP+ angeboten. Überwiegend sind deutsche Gäste da, aber auch Franzosen, Schweizer und Österreicher. Der Strand ist sehr schön. Ein Abschnitt wurde jedoch für die Defne Defnem Gäste abgetrennt, den die Hotelgäste vom Defne Star nicht nutzen dürfen.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Die Zimmer waren völlig okay. Das Zustellbett war allerdings uralt und die Matratze komplett durchgelegen. Es war ein Flachbildschirmfernseher mit vielen deutschen Programmen. Handtücher wurden regelmäßig gewechselt. Die Klimaanlage war sehr leise. Im Bad war eine Badewanne mit Duschvorhang Und ein Fön. Aber man sollte lieber seinen eigenen Fön mitnehmen. Nett war die obligatorische Strandtasche und die Kaffeebecher (20 Jahre Defne Hotels).
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Man wird sehr freundlich empfangen. Im Zimmer gab es eine Strandtasche und 2 Kaffeebecher. Der Zimmer werden bis auf Donnerstag jeden Tag gereinigt. Handtücher für den Strand und die Zimmer sind ausreichend vorhanden. Es gab je eine Flasche Mineralwasser und eine Flasche stilles Wasser aufs Zimmer. Die Kellner haben uns immer verstanden und waren freundlich. Manchmal schienen sie etwas überlastet, da zu wenig Personal im Restaurant waren ( gerade mittags ). Ein Miniclub war vorhanden.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Wir hatten HP+ . Das Frühstücksbüffet war umfangreich. Alles was das Herz begehrt. Das Abendbüffet war abwechslungsreich, hat sich jedoch schnell wiederholt. Es wurde täglich frischer Fisch gebraten. Vom Nachtischbüffet waren wir enttäuscht. Das war in anderen Defne Hotels viel abwechslungsreicher. Es gab wirklich jeden Abend das Gleiche. 1x in der Woche gab es eine Eistorte. Das war ein Highlight.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Der Transfer vom Flughafen dauert ca. 1 Stunde. Die Nachbarhotels sind das Defne Ana und das Chrystel Beach. Eine kleine Shoppinhmeile beginnt gleich nach dem Verlassen der Hotelanlage. Im Defne Defnem können alle Defne Gäste 2x die Woche in die Disco gehen. Den Strand ist direkt am Hotel. Man muss nur eine kleine Fußgängerpromenade überqueren. Die Promenade führt direkt nach Side (3km). Die Taxipreise sind in Ordnung. Für 8€ kommt man nach Side, für 15€ zu den Wasserfällen in Manavgat.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Der Wellnessbreich war fantastisch! Die Anwendungen klasse und günstig. Am Strand gab es ausreichend Sonnenschirme und Liegen (kostenfrei). Die 6.00 Uhr Liegenbesetzer hätten ruhig ausschlafen können. Die Handtücher für den Strand waren im Zimmer und kostenfrei. Die Poolanlage war schön. WLAN gab es in der Lobby, Bars und Restaurants. Ein paar Geschäfte gab es auf der Anlage. Es gab Tischtennis und Billiard in einem klimatisierten Raum. Wasserrutschen konnten täglich 3 Stunden genutzt werden. Es wurde das klassische Volleyball, Boccia, Dart und Wasserball angeboten. Das Angebot von Gymnastik und Wassergymnastik war ehrlich gesagt einfach nur lächerlich und konnte man nicht für voll nehmen. So etwas Schlechtes haben wir noch nie erlebt. Das war 'Ringelpietz mit anfassen' ! Das Showprogramm war auch nicht empfehlenswert. Vor allem nicht die Show der Animateure - gruselig !
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Das Preis- / Leistungsverhältnis ist völlig in Ordnung. Wir waren im August dort und hatten natürlich das absolute Traumwetter. Das Hotel ist sehr schön, was aber richtig nervt sind die Liegenbesetzer! Trotz Verbotsschilder geht die Massenwanderung ab 6. 00 Uhr los. Leider handelt das Hotel da nicht. Über das Animation muss dienHotelleitung ernsthaft nachdenken.
Preis-/Leistungsverhältnis
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Reiseveranstalter ULT

Die Reise wurde lediglich vermittelt. Den Transfer haben wir selbst organisiert, eine Reiseleitung hatten wir nicht vor Ort. Bis auf geforderte Anzahlung von 40% (zulässig sind nur 20%) waren wir sehr zufrieden. Die Reiseunterlagen mit den nötigen Tipps haben wir rechtzeitig erhalten.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenUmgang mit Reklamationen
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