Hotel Defne Star

Side, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
91% Empfehlungen
4.4
302 Bewertungen
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Defne Star

Vorschaubild
Name Domi111
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum Juli 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
5

Hotel

Das Hotel ist ein sehr schönes Gebäude im Mediterranen Stil. Die Anlage ist wirklich sehr groß. Das Hotel besteht aus 5 großen Gebäuden (Lobby, 4 Gästehäuser). Die genau Zimmeranzahl kann ich leider nicht sagen, aber jedes Haus bietet 3 Stockwerke. Jedes Zimmer wurde erst vor kurzem neu renoviert. Jedes Zimmer ist jetzt mit einem hochwertigem Laminatboden ausgestattet. Das Hotel bietet Leistungen wie, "Halbpension PLUS und All Inclusive". Das Hotel is für Jung und Alt einen Attraktion und ist auch das ganze Jahr über sehr gut besucht. Auch ist das Hotel sehr behindertengerecht, da es in jedem Haus einen Aufzug gibt und auch extra Auffahrtsrampen zu den Häusern. Das Haus ist auch sehr Familienfreundlich und bietet sehr viele hochwertige Familienzimmer.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Die Größe der Zimmer kommt immer darauf an, mit wie vielen Personen man hinkommt. Wir fliegen immer mit 4 bis 5 Personen und bekommen dann ein wirklich großes Familien-Zimmer. Es gibt aber unterschiedliche Familiemzimmer. 1.) zwei Zimmer mit zwei Eingängen und zwei Bädern mit Verbindungstür. 2.) 1 Raum mit einem Eingang und einem Bad mit zusätzlichen Zimmer. 3.) Ein Raum mit einem Eingang mit "Wohnzimmer" und zwei seperaten Schalfzimmern. (Es gibt auch alle deutschsprachigen Programme im Fernsehen) Auf Wunsch kann auch ein Zustellbett oder ein Kinderbett hingestellt werden. Die Bettwäsche wird einmal die Woche am Samstag gewechselt. Im Badezimmer gibt es eine Badewanne mit integrierter Dusche, einen Fön, sowei Duschgel, Seife und Ohrenstäbchen. Auch ein großer Spiegel ist vorhanden. Das Bad wird jeden Tag bis aufs kleinste Detail von den Putzfrauen geputzt (bis auf Donnerstag, denn da haben die Putzfrauen ja frei) Bademäntel gibt es nicht. In den Zimmern gibt es auch eine Miinibar, die täglich mit Wasser gefüllt wird sowie einen Safe, den man kostenlos dazubuchen kann. In den Zimmern ist es auch sehr ruhig und man bekommt von draussen nichts mit. Jedes Zimmer hat auch eine Klimaanlage, damit diese funktioniert müssen aber die Schlüsselkarte in der Halterung stecken (es geht auch mit einer normalen Ec-Karte oder ähnlichem), und die Türen zum Balkon müssen geschlossen sein.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft im Hotel bestätigt sich in jedem der 7 Jahren, in denen ich in dieses Hotel gefahren bin,immer wieder. Wenn man ein Problem hat, kommt sofort ein Mitarbeiter und hilft. Alle Mitarbeiter sprechen perfekt deutsch und sind alle wirklich lustig. Der Check-In im Hotel ist 24h am Tag geöffnet. Bei An-/ oder Abreise muss man am Schalter auch maximal 5 Minuten warten bis man an die Reihe kommt. Auch um das Gepäck muss man sich nicht kümmern, denn es wird einem aufs Zimmer gebracht. Über Beschwerden kann ich jetzt leider nichts schreiben, denn es gab noch keine Situation, bei ich mich hätte Beschweren müssen. Die Zimmerreinigung erfolgt an 6 vom 7 Tagen. Donnerstags haben sich die Putzfrauen auch mal einen freien Tag verdient, denn sie machen wirklich super Arbeit. Bei An- und Abreise liegen Blumen auch den Betten und die Decken sind immer schön gefalten. Zusätzliche Leistungen sind z. B. eine Wäscherei die gegen einen minimalen Aufpreis von ca 3 € genutzt werden kann. Auch gibt es einen Kinderbetreuung während des ganzen Tagen, sowie einen Arzt.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Im ganzen Hotel verteilt gibt es 4 Bars, sowie ein Hauptrestaurant. In alles Bars und Restaurants gibt es während des gesamten Aufenthaltes kostenfreies Trinken. Essen muss ausserhalb der "normalen" Essenszeiten extra dazugekauft werden. Im Restaurant gibt es immer ein riesiges Buffet und es lässt wirklich keinen Wunsch offen. Es wird Essen vor den Gästen zubereitet und vieles mehr. Einmal in der Woche ist ein Türkischer Abend, an dem Türkische Frauen vor den Augen der Gäste ein sehr leckeres Fladenbrot herstellen. Jeden Tag gibt es im Hotel ein Buffet aus einem anderen Land (d. h. deutsch, italienisch, usw.) Kinderstühle für die kleinen Gäste können kostenlos zusätzlich angefordert werden. Trinkgelder können je nach Bedarf den jeweiligen Keller gegeben werden.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Die Entfernung zum Stand ist ein Klacks. Nicht einmal 10 Meter! Das Hotel hat einen sehr geräumigen dazugehörigen Sandstrand. Im Meer gibt es auch keine Steine! Einkaufmöglichkeiten gibt es direkt gegenüber vom Hotel sowie in Side. Side erreicht mal locker zu Fuß. (Ist ein richtig schöner Abendspaziergang an der Promenade. 20 min Fußmarsch und schon is man in Side.) Vom Flughafen aus braucht man ca 1,5 Stunden zum Hotel, da ziemlich viele Hotels angefahren werden. Die Preise fürs Taxi sind angemessen. Die Preise für den Dolmbusch sind 1 € für die ganze Fahrt egal wohin. Ausflugsmöglichkeiten gibt es jede Menge, z. B. eine Schiffsreise auf die Delfininsel. Auch gibt es die Möglichkeit eine Quadtour, oder Rafting Tour, o. ä zu machen. Diese sind aber doch ein wenig kostspielig.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Im Hotel gibt es eine Menge an Freizeitangeboten. Man kann z. B. auf dem Berg im Hotel auf einem der vier Tennisplätzen Tennis spielen und dabei den 160 Grad-Blick vom Meer genießen. Zusätzliche gibt es im Hotel nocht einen ca 2000 qm Pool und einen etwas kleineren Pool für Kleinkinder und Babys, 3 Riesen Wasserrutschen, eine Minigolfanlage, ein extra Haus für Billiard, Tischtennis und Dart, sowie einen Indoorpool mit Saunenlandschaft und einem Fittnessstudio für Gäste ab 16 Jahren. Am Meer kann man dann gegen einen kleinen Aufpreis noch Banana-Boot, Jetski, Tretboot, Segelboot und Parasailing fahren. An allen Bars (ausgenommen das Restaurant) gibt es freien WLANzugang. Auch gibt es im Hotel ein kleines "Einkaufszentrum" . Der Stand im Hotel is sehr sauber und ein Sandstrand. Im Meer selber gibt es keine Steine. am Eingang vom Strand stehen auch Duschen um Füße und Körper zu waschen. Handtücher und Liegen werden kostenlos zur Verfügung gestellt, genauso wie einen schöne Strandtasche, die am Anschluss an den Urlaub natürlich auch mit nach Hause genommen werden darf. Beim Pool gibt es auch 3 Wasserrutschen und eine Poolbar. Einen Indoorpool gibt es auch, nur wird der nicht wirklich von den Gästen benutzt. Während des Tages gibt es auch einen "Miniclub" für die Kinder. Dort werden sie den ganzen Tag betreut und können dort spielen und toben.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Das Hotel ist das schönste das ich bis jetzt gesehen habe. Es bietet jede Menge Freizeitangebot und man kann dort sehr gut entspannen. Wir fahren dieses Jahr nun schon zum 8. Mal in dieses Hotel und ich muss sagen. die Reise ist es jedes mal aufs neue Wert. Für die ganzen Attraktionen die es im Hotel gibt, ist das Preis-/ Leistungsverhältnis sehr angemessen. Ich finde die beste Reisezeit ist Ende Juli, Anfang August, oder im September, weil man da einfach die meisten Leute kennenlernt und man mit diesen auch echt Spaß hat.
Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FTI

Unser Reiseveranstalter ist wirklich super. Im Preis ist der ganze Flug und Transfer zum Hotel und zurück zum Flughafen enthalten. Der Reiseveranstalter macht auch einmal in der Woche einen kostenfreien Ausflug für alle, die bei diesen Reiseanbieter gebucht haben. Ich kann einfach nur sagen: TOP!
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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