Ranweli Holiday Village

Waikkal, Sri Lanka, Sri Lanka (Karte anzeigen)
85% Empfehlungen
3.9
130 Bewertungen
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Preis-Leistung top mit kleinen Mängeln

Vorschaubild
Name Gast
Alter < 14 Jahre
Reisedatum September 2017
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.7

Hotel

Sehr ruhiges Hotel, welches sauber und ordentlich ist.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Die Bungalowas sind identisch zu den Bildern. Sehr groß und geräumig und stilvoll eingerichtet, sodass es keine Wünsche offen lässt. Die Zimmer werden täglich ausgiebig gesäubert sodass Sauberkeit keinerlei Kritikpunkt ist.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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5

Service

Der Service ist sehr freundlich. Einige sprechen gebrochen deutsch, aufjedenfall alle englisch. Alle sind sehr hilfsbereit .
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Leider nur eine sehr kleine Obstauswahl, ansonsten ist das Essen landestypisch und Europäisch angepasst und abwechslungsreich. Eine riesen Auswahl gibt es nicht, aber das was angeboten wird ist Qualitativ gut.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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5

Lage & Umgebung

Direkte Standlage mit einem mehr oder weniger Privatstrand auf den sich nur selten einheimische verirren, welche aber schnell "verjagt" werden. Zur Hauptstraße läuft man ca. 10 min wo unter anderem kleine Geschäfte sind.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Feiner relativ stark abfallender Sandstrand, der Pool ist mit ausreichend Liegen ausgestattet, sodass das nerviges reservieren am frühen morgen wegfällt und auch gar nicht erwünscht ist. Die einzige mir ersichtliche Kinderbetreuung ist ein kleiner Kinderpool welcher an ein kleines Spielgerüst angrenzt. Das hauseigene Wellnesscenter ist modern und sauber und absolut zu empfehlen.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Das Hotel ist sehr ruhig auf einer Landzunge gelegen. Der Service im Hotel ist immer freundlich und funktioniert weitestgehend. Leider ist die Poolbar nur sehr gering besetzt, sodass man öfter mal in die Lobby für sein Getränk gehen muss. Das Essen ist Landestypisch und teils Europäisch abgepasst. Eine große Obstauswahl sucht man leider vergebens. Das beste an dem Hotel sind definitiv die Bungalowas. Sehr stilvoll eingerichtet mit einem tollen Blick auf den Strand . Das Hotel ist für den Preis definitiv zu empfehlen für Leute die es gerne etwas ruhiger angehen lassen wollen. Ein abendlichen Programm fand leider nicht statt, bis auf einen mehr oder weniger guten Klavierspieler oder Geiger. Alles in allem waren wir sehr zufrieden und würden das Hotel weiterempfehlen da es sich besonders gut eignet Ausflüge von dort aus zu planen und durchzuführen.
Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter JAHN

Der Reiseveranstalter Jahn-Reisen ist leider in keinster Weise zu empfehlen. Absolut unfreundlicher Reiseleiter vor Ort der versucht absolut überteuerte Ausflüge anzubieten und bei einer absage mehr oder weniger launisch wird und einem versucht alles schlecht zu reden. Ausflüge sind definitiv außerhalb günstiger und teils auch selbständig durchführbar. Bei Ansprache auf vorliegende Probleme hat der Reiseleiter gar nicht erst reagiert und hat uns nach dem ersten Treffen den Rest der Reise ignoriert und nicht mal mehr gegrüßt . Eine spätere Beschwerde bei Jahn-Reisen selber wird bis dato einfach ignoriert.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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